16+
Четверг, 28 августа 2014

Действительно ли дешевые билеты в Крым невозвратные?

Виктор с женой купили дешевые билеты в Крым. Должны лететь на отдых 10 сентября, но оба тяжело заболели. Позвонили в кассу: там им сказали, что их билеты невозвратные. Это законно, спрашивает мужчина?

В самой авиакомпании «Икар», которая и осуществляет субсидированные перелеты Красноярск-Симферополь, нам сказали: кассир не прав. В авиационных правилах существует такое понятие, как вынужденный отказ от перевозки, в него попадает и болезнь пассажира. Если Виктор предоставит медицинскую справку, в кассе обязаны вернуть 100-процентную стоимость билетов. Неважно — дешевый билет или нет. Штраф может накладываться только, если билет сдан менее, чем за 24 часа до рейса или после него. 

Задай свой вопрос!

Вы можете задать нам вопрос
по телефону 202–22–22 или заполнив форму:

Введите код с картинкиЗащитный код