16+
Понедельник, 10 ноября 2014

Можно ли рассчитывать на перерасчет, если управляющая компания не прочитала SMS с данными по счетчикам?

Ольга Николаевна каждый месяц подавала показания счетчиков за воду по SMS на номер 2420. Ей приходили отчеты о доставке. Спустя год, выяснилось — управляющая компания, якобы,не получала SMS, и рассчитывала оплату по среднему расходу за предыдущие полгода. В итоге коммунальщики заставляют оплатить долг за перерасход. Женщина спрашивает^ может ли она требовать перерасчет, ведь она-то подавала данные и платила вовремя.

Ольга, вы можете требовать перерасчет, так нам сказали в департаменте городского хозяйства. Для этого вам следует взять выписку с копиями ваших SMS у оператора сотовой связи и предоставить ее в управляющую компанию.

Задай свой вопрос!

Вы можете задать нам вопрос
по телефону 202–22–22 или заполнив форму:

Введите код с картинкиЗащитный код