16+

Сейчас: +12,4 °C

Оn-llne эфир «Новости Прима»
через 16 часов 23 минуты
Расписание

Четверг,
24 августа

Среда, 28 января 2015

Что делать, если за чужой долг мучают коллекторы?

Галину Петровну «долбят» коллекторы. Вчера звонили около 50 раз за день и последний в 11 ночи. Это при том, что женщина вообще в жизни не брала кредитов. Заём был у ее далекой знакомой, которая указала ее контакты в документах. Куда теперь жаловаться, что делать чтобы коллекторы отстали? Ведь и знакомую свою она уже несколько лет не видела.

Галина Петровна, будет несколько рекомендаций. Во-первых, по федеральному закону о потребительском займе, эти, так называемые, коллекторы, могут вас беспокоить только в будние дни только с 8 утра, до 10 вечера, а в выходные с 9 до 20:00. Во-вторых, эти люди по телефону должны представляться, называть должность и организацию. Если нет, можете смело писать на них жалобу в полицию. Жаловаться в органы можно и если коллекторы вам угрожают или запугивают. Следующая рекомендация — можете лично обратиться в банк или к этим коллекторам, с письмом, о том, что вы помочь возвратом долга не можете. Ну и еще одно — есть приложение для смартфонов, называется «Антиколлектор», недавно «Новости Прима» рассказывали о нем. Если у вас современный телефон — установите, может помочь.

Задай свой вопрос!

Вы можете задать нам вопрос
по телефону 202–22–22 или заполнив форму: