16+
Пятница, 2 июля 2010

Можно ли сломавшийся сотовый телефон обменять на новый или вернуть за него деньги?

Телефоны в особую категорию товара, которые не подлежат обмену, не входят. Поэтому в случае заводского брака за такую технику можно требовать возврат денег или новый сотовый. Правда, это право ограничено временем и зависит от экспертной оценки состояния товара. Так, если уже истек срок гарантийного обслуживания то обменять телефон можно только в течении двух лет с момента покупки. При этом экспертную оценку товара владельцу придется проводить за свой счет. Красноярское общество защиты прав потребителей 227-68-69.

Задай свой вопрос!

Вы можете задать нам вопрос
по телефону 202–22–22 или заполнив форму:

Введите код с картинкиЗащитный код