16+
Четверг, 26 декабря 2013

Можно ли восстановить ж/д билет, купленный со скидкой?

Александр купил билет на поезд за 30 дней до отправления со скидкой. А недавно — потерял его. Поэтому хочет знать, может ли он восстановить ж/д билет, и сохранится ли скидка на него?

Специалисты красноярской железной дороги объяснили: билет — это по сути договор на оказание услуги, и покупатель сам отвечает за его сохранность. Тем не менее, попытаться восстановить ж/д билет можно. Даже если он был куплен со скидкой. Александру нужно обратиться к администратору вокзала, или кассы, где он оплачивал проезд. Специалисты разбирают такие случаи индивидуально, скидка, как правило, сохраняется. Только нужно быть готовым к тому, что есть исключения. Например, если билет потерялся в день отправления, или еще хуже за пару часов — в этом случае вероятность попасть на поезд мала.

Задай свой вопрос!

Вы можете задать нам вопрос
по телефону 202–22–22 или заполнив форму:

Введите код с картинкиЗащитный код