16+

Сейчас: -7,5 °C

Смотрите эфир
«Новости Прима» онлайн
через 10 часов 21 минут
Расписание

Среда,
21 февраля

Четверг, 13 марта 2014

Кто вернёт деньги, если концерт не состоялся?

Галина купила билеты на концерт группы, которая должна была выступить еще в ноябре прошлого года в Красноярском цирке. Однако, организаторы перенесли концерт на 28 февраля, но и тогда он снова не состоялся. Можно ли вернуть деньги и кто их обязан выплатить: цирк или организаторы концерта?

В управлении Роспотребнадзора по Красноярскому краю нам объяснили: такие действия со стороны цирка понятны, но работает это только в том случае, если сам потребитель согласен пойти на другое мероприятие. Галина же хочет вернуть потраченные деньги, а в этом случае женщине стоит написать претензию о расторжении договора купли-продажи с организатором концерта. Образец документа есть на сайте Ропотребнадзора. Если организатор претензию проигнорирует, женщина может обратится с исковым заявлением в суд.
 

Задай свой вопрос!

Вы можете задать нам вопрос
по телефону 202–22–22 или заполнив форму: