16+
Вторник, 8 июля 2014

Что делать, если отдых сократился из-за переноса вылета?

Кристина прилетела с отдыха расстроенная. Она заплатила за 13 дней отдыха, а получилось меньше. Чартер перенесли на более раннее время, и девушка не доотдыхала. Она спрашивает, а можно ли вернуть теперь деньги за потерянный день?

Кристина, мы проконсультировались по вашему вопросу сначала с консультантами из общества по защите прав потребителей. Они говорят: деньги вам вернуть обязаны, если не получится договориться — идите в суд. А вот руководитель туркомпании, которой мы тоже задали ваш вопрос, уточнила. Если пропало несколько часов отдыха, о них можно погрустить и забыть. Компании в договоре прописывают, что имею право переносить вылет. А вот если речь идет о нескольких днях — тогда да, можно получить компенсацию.

Задай свой вопрос!

Вы можете задать нам вопрос
по телефону 202–22–22 или заполнив форму:

Введите код с картинкиЗащитный код