Огромные ямы остались после сноса барака на Никитина
Полгода как на минном поле живут красноярцы на улице Никитина. Прямо у их дома развернулось мусорное царство после сноса…
Медицина с человеческим лицом. По такому принципу, говорят в Минздраве сейчас развиваются наши медучреждения. Поликлиники стали массово укомплектовывать разными гаджетами, создавать в них колл-центры и электронные очереди, чтобы решить проблему «живых» очередей. Екатерина Гринаш проехалась сегодня по поликлиникам и лично посмотрела, а есть ли они, перемены к лучшему?
Поликлиника одна из самых оснащенных, и, понятно, журналистов направляют сюда, но по телефону микрофона не видно, давайте позвоним и узнаем, насколько оперативно здесь работает регистратура.
А это вид изнутри, в регистратуре, правда нет очередей. Но и телефонов тоже. На звонки отвечают специалисты колл-центра. Это отдельный кабинет, запись ведут 13 операторов. Потому и висеть на телефоне мне не пришлось. В коридоре спокойно, вроде даже недовольных нет.
Наталья Николаевна, пациент:
— Уже нет столпотворения, нету скандалов, кто за кем что очень хорошо. Вообще в этой поликлинике в после время очень хорошо все сделали.
Главврач объясняет- это простая логистика. Они просто развели потоки пациентов. Есть два кабинета доврачебной помощи, где получают рецепты и справки. Один кабинет неотложки,куда направляют людей без записи, но принимают по электронной очереди. Недавно в холле установили медицинский пост.
Виталий Денисов, главный врач поликлиники № 14: — Вы обратили внимание на мед.посты? Мы поставили и компьютер с информационной системой, где фельдшер может распечатать анализы, пациенты померил давление, в дневник врача внесли данные.
Доводить до ума работу поликлиники врачам пришлось долго, с 2013 года они начали внедрять предложения людей. И пациенты изменения к лучшему это оценили.
А что в других медучрждениях? Со скрытой камерой отправляемся в стоматологическую поликлинику, на Воронова. Очередей нет. Но и талончиков на прием тоже. Там, говорят очередь за талонами выстраивается с 5-ти утра. И за 20 минут все разбирают.
А это детская поликлиника, уже в Октябрьском районе. Коридоры пустые, в регистратуре нет очередей, запись к педиатру, приходи хоть завтра, и та же система коллцентра. Мне даже выдали визитку куда звонить.
В Минздраве говорят, колл-центры запущены уже в 15-ти поликлиниках. Продлено время работы, открываются доврачебные кабинеты. Изменения есть и это приятно. Конечно, идеальной картинки пока не складывается. Много где еще сохраняются очереди, не дозвониться в регистратуру, нехватка врачей. Но уже по итогам нашего эксперимента есть результат- две поликлиники из трех стали доступней. А это говорит о том, что красноярская медицина медленно, но верно поворачивается к пациенту лицом.
Полгода как на минном поле живут красноярцы на улице Никитина. Прямо у их дома развернулось мусорное царство после сноса…
Новости
Железногорскому курсанту МЧС вынесли приговор за убийство школьницы
Происшествия
Деревянный барак сгорел в районе Вавилова
Происшествия
Железнодорожные шпалы загорелись на Тамбовской
Дежурная группа
В Академгородке вырубили участок леса
Новости в заголовках
На въезде в «Орбиту» рухнул столб
Дежурная группа
Энергетики вырубили очередной участок в лесу Академгородка, на Подзолкова строители не моют грузовики перед выездом в…
За Красноярск обидно!
Полгода как на минном поле живут красноярцы на улице Никитина. Прямо у их дома развернулось мусорное царство после…
Светские новости с Марией Дельвер
Соревнования аксессуаров устроила сегодня наш эксперт Мария Дельвер. Сумки в виде динозавра, багета и сардины.…
Спецпроекты
Сотни гостей, 7 научных спикеров и одна тема для обсуждения — наше будущее. В Красноярске на этих выходных…
Спецпроекты
Уже завтра в Красноярске пройдёт фестиваль науки и жизни «Нансен». Он продлится всего один день. За 8…
Спецпроекты
13 апреля в Красноярске пройдет марафон «Нансен. Встречи». В эфире вечернего канала «Прима»…
Спецпроекты
Что нужно знать о правилах «Нансен. Встречи», кого из звездных гостей ждать и как добраться до места…
Дежурная группа
На Сопке падают опоры освещения, историческое здание на Ленина ждет реконструкция фасадов, а на Новосибирской не…