В Красноярске уволили всех сотрудников Центра психологической помощи в Солнечном. Теперь на весь миллионный город остался только один телефон доверия. Чиновники объясняют эти сокращения оптимизацией кадров и непрофессионализмом операторов службы.

«Мне горько, как будто теряешь что-то родное...» Психологу Маргарите Гробарь приходилось и людей из петли вытаскивать, и подростков от иглы спасать, и избавлять жен от побоев мужа. Все это супервизоры - так называют специалистов этой службы, умеют делать по телефону. На зарплату - 400 рублей никто не жалуется, эта работа дорога им сама по себе. На днях руководство Центра социальной помощи в Солнечном сократило 5 штатных супервизоров и 12 волонтеров. Так в Центре приняли оптимизацию кадров, внедряемую Администрацией города. Кроме того, оказалось, что местного руководителя не устраивало качество работы службы, существовавшей без малого 7 лет. Да и популярность телефона доверия среди горожан, на его взгляд несколько преувеличена. Лев Морозов, и.о. директора Центра социальной помощи: «У нас ночью работали волонтеры, не могли квалифицированно оказывать помощь». К сожалению, без волонтеров, в такой работе не обойтись. Не много желающих за копейки взваливать на себя груз чужих проблем. На миллионный город необходимы три телефона доверия. А у нас до недавнего времени было всего два. Психологи утверждают, что за сутки принимали по 24 звонка. Бывало, что за одну ночь звонили 2-3 человека, готовых совершить самоубийство. Вот уже шестые сутки телефон не работает. Супервизорам по-прежнему небезразличны судьбы всех звонивших, среди которых были и постоянные абоненты. В связи с сокращением службы, работать телефон доверия теперь будет только с 10 утра до 8 вечера. Вот только неизвестно когда. Поскольку, как это не парадоксально, Центру нужен психолог, принимать звонки пока некому.