Обман по объявлению.

К специалистам Роспотребнадзора обращаются десятки пострадавших горожан: отремонтированные холодильники, телевизоры, стиральные машины отказываются работать, а наладчиков не найти. Авторы газетных объявлений о бытовых услугах не указывают ни названия фирмы, ни адреса, не говоря уже о ценах и сроках исполнения.

У Виктора Дмитриевича сломалась стиральная машина. Пенсионер вызвал мастера по объявлению в газете. Тот приехал, что-то сделал впопыхах, но до конца работу не довел. А плату взял - 650 рублей. Кроме номера телефона, никаких данных у пенсионера не осталось. Заставить мастера всё переделать удалось только спустя месяц, когда вмешались защитники прав потребителей. В похожие ситуации люди попадают каждый день. Им некачественно штукатурят стены, ставят бракованные батареи, шьют одежду не по размеру, но больше всего жалоб на тех, кто ремонтирует бытовую технику. Заказчики не знают ни названия фирмы, ни ее адреса, а от мастера не требуют даже квитанции, не говоря уже о сертификате. Прежде чем доверить холодильник или телевизор вызванному по объявлению мастеру, стоит проверить его документы и составить договор. В крайнем случае - взять расписку.

Людмила Ганжурова