С этого дня серьезно меняются правила работы на туристическом рынке.

Вступил в силу новый федеральный закон. Документ обязывает компании иметь на счетах весьма солидные страховые суммы, чтобы в случае любых неприятностей выплатить клиентам неустойку. В Красноярске новым требованиям соответствует лишь каждая четвертая фирма. Остальные на грани закрытия.

В турфирме шутят - их лицензии впору поместить в корпоративный музей. По новому закону для работы любого туроператора не требуется официальное разрешение, нужны деньги, большие деньги для страхования рисков Крупным красноярским турфирмам новые правила неудобств не доставили. Зато мелкие компании закон приняли в штыки – мало, у кого есть на счету пять миллионов, а без этого организовывать туры в заграницу нельзя. Выход для таких мелких фирм один - попросту закрыться. Если они рискнут работать вне закона, без финансовых гарантий люди к ним не пойдут. Клиент по новому закону защищен со всех сторон. В случае нарушения компанией условий договора - например, если вас поместили не в тот отель, вы вправе потребовать неустойку. Турфирма заплатит ее как раз из тех денег, что лежат на счете. Доказать нарушения теперь можно разными способами: видеосъемка, фотосъемка, свидетельские показания и т.д., то есть турист сам вправе выбирать, какие доказательства ему использовать. Правда, при всех плюсах нового закона он имеет и минусы. Как раз в крупных компаниях к клиентам, как правило, относятся менее, внимательно, чем в небольших фирмах. К тому же снижении конкуренции развяжет туроператорам руки, необходимость приманивать путешественников низкой ценой отпадет.

Сергей Санников