По всей России началась проверка банков, которые выдают потребительские кредиты.

Из Москвы, в первую очередь, затребовали все материалы по региональным отделениям банка “Русский стандарт”. Но в краевой прокуратуре сегодня заявили, что у нас на этот банк никто не жаловался.

У Вероники уже целая стопка документов. Она, как и тысячи россиян, попалась на рекламную уловку. Взяла кредит по карточке, год делала минимальные платежи, как и посоветовали в банке “Русский стандарт”. Когда Вероника выяснила, что долг не уменьшается, внесла сразу всю сумму, но в банке с нее требуют еще денег - комиссии, штрафы и прочее. Платить больше женщина не намерена. Куда только не жаловалась, обращалась и в краевую прокуратуру. Ответ оттуда бережно хранит. А в прокуратуре сегодня всех удивили. На запрос из Москвы - есть ли у нас какие-то нарушения – ответили, что недовольных нет. Как так могло получиться, непонятно. В обществе по защите прав потребителей бумаг тоже целая стопка. Все по “Русскому стандарту”. Здесь, как минимум, пятидесяти клиентам посоветовали жаловаться в прокуратуру края. Да и сами туда не раз писали. Прокуроры только руками разводят- возможно, объясняют, материалов нет, потому что у нас только представительство банка, а главный офис в Москве. Но тогда получается жалобы из краевой прокуратуры и должны были в столицу переправлять, а они просто исчезли. В итоге в прокуратуре обещали провести проверку, если клиенты банка напишут сюда заявление и обвинят его действительно в чем-то серьезном, например, в причинение ущерба путем введения в заблуждение, правда, известны случаи, когда и по подобным тяжелым обвинениям здесь реакции не было.

Анна Горелова