Первые результаты действия поправок к закону о защите прав потребителей!

Производители начали печатать на упаковках ту информацию. которую раньше скрывали. Но красноярцы нововведений пока не замечают. А некоторые вообще не понимают - на что теперь они вправе рассчитывать.

Вот они - первые и пока самые заметные результаты поправок к закону о защите прав потребителей. На бутылках кроме акцизных марок и этикеток теперь появились и другие наклейки - на них информация , которую раньше производители не хотели указывать! Дмитрий Полуянов, директор по маркетингу сети супермаркетов: «На алкогольной продукции появились дополнительные наклейки о том, содержатся ли в продукте генно-модифицированные вещества, ну еще и пищевая ценность указывается теперь на тех, где не было информации». Но такие наклейки не на всех товарах. Некоторые производители уже все выпускают в новой упаковке. Внимательные покупатели уже заметили - теперь о продуктах можно узнать гораздо больше, чем раньше. Теперь даже информацию на коробках пишут более крупными буквами. Вот на упаковке написано «сок», читаем информацию на наклейке - «нектар». Значит, до этого производители предоставляли нам, мягко говоря, неверную информацию». Кроме того, теперь все товары, от фенов до автомобилей, можно вернуть из-за малейшей неисправности. Отдать покупателю деньги должны в течение 15 дней! Но многим продавцам закон не писан! Делают все, чтобы выкрутиться. Валентина купила электронные весы, через несколько дней перестали работать. В магазине уговорили их сдать на экспертизу. Только потом девушка заметила, что подписала талон на гарантийный ремонт. А значит, деньги теперь требовать не может. Валентина Евсеева, покупатель: «В итоге предложили забрать весы, отправить на экспертизу. И уже потом юрист решит, возвращать мне деньги или нет. Им, конечно, не выгодно каждому покупателю возвращать деньги». Чтобы не разориться, похоже, на подобные уловки теперь придется идти многим продавцам. Ведь сейчас закон защищает покупателей как никогда. Ну а тем, кто не знает, как отстоять права, или сомневается в правильности своих действий, советуют обращаться в Общество по защите прав потребителей.

Анастасия Солопеко.