Кировский районный суд вынес решение о возмещении морального вреда пассажирке, пострадавшей по вине водителя маршрутки.

На остановке он зажал женщину дверью и протащил несколько метров. Только накануне мы рассказывали о подобной истории - и вот решение суда по такому же делу.

Ольга Осипова вспоминает, как входила в автобус, а водитель, не заметив ее, закрыл двери. Так и протащил по дороге несколько метров. Женщина повредила руку и несколько месяцев приходила в себя после стресса. Подала в суд. Что он будет на ее стороне - не сомневалась. Ольга Осипова: «Я была уверена, что выиграю, потому что все подтвердили документы... Наконец-то суд состоялся, и мне присудили морального ущерба 15 тысяч». Ольга требовала за моральный вред 100 тысяч, отсудила почти в 7 раз меньше, но уверяет: сумма не главное, отстоять права - дело принципа. Говорит, будь побольше таких же решительных, как она, - водители аккуратнее были бы. Впрочем, пока пострадавшие жаловаться не спешат. Михаил Шевцов, председатель красноярского Общества защиты прав потребителей: «Что касается жалоб - их практически нет. Хорошо, если за год 1-2, да и то они по телефону. Я думаю, это департамент транспорта так хорошо работает». Даже если департамент жалобы от населения исправно принимает, проблемы в корне это все равно не решит. Наказание не выговором - рублем - эффективнее. И бояться подавать заявления в суд не стоит, считают юристы. Алексей Головизнин, адвокат адвокатского бюро "Арбикон": «Совет такой - не теряться, а как можно быстрее и полнее зафиксировать следы происшествия. А именно: вызвать милицию, записать свидетелей, зафиксировать медицинское освидетельствование». Юристы предупреждают: упускать ничего нельзя, иначе потом что-то доказать в суде будет очень сложно. Выиграть в суде - все равно что в лотерею сыграть, так считают многие пострадавшие пассажиры. Говорят: даже если знать все правила, гарантировать положительный результат не может никто. Между тем, случай с Ольгой доказывает обратное. Выиграть можно, разве что времени много уйдет.

Нина Пожидаева.