Отделения Сбербанка опять не работали полдня

Когда прекратятся такие сбои, никто не знает. Люди не могли рассчитаться за кредиты, отправить переводы, получить зарплаты и пенсии. Возле дверей филиалов выстроились огромные очереди. Представители банка объяснили: виновата техника, этой ночью произошел сбой в программном обеспечении.

У этого отделения Сбербанка счет людей в очереди к обеду перевалил за полтысячи. На дверях объявление: из-за сбоя в системе до трех часов дня банк не работает. Но люди отлучаются только домой пообедать и снова - сюда. Говорят: деваться некуда. Такая картина - по всему городу. Вот отделение в центре. А это - у ЖД вокзала. Прекращены операции как с физлицами, так и с организациями. Переводы, оплата кредитов, получение зарплат - невозможны. Представителям самого банка оставалось только оправдываться и извиняться. Как и после прошлых сбоев. По их словам, на этот раз неприятности коснулись только Красноярска.

Антон Никеров, начальник пресс-центра Восточно-Сибирского банка Сбербанка: "Сейчас идет процесс модернизации программного обеспечения и такие проблемы, к сожалению, возникают. Но я надеюсь, что в ближайшее время наши клиенты с этим больше не будут сталкиваться". Чтобы разрядить ситуацию и обслужить людей, полдня простоявших в очередях, все красноярские филиалы Сбербанка продлили рабочий день на час. Гарантий, что такое не повторится, не давали.

Наталья Варфаломеева