Любопытные данные. Сотрудники отдела по защите прав потребителей подвели итоги анкетирования пассажиров в общественном транспорте Красноярска.

Больше половины – 64% опрошенных - считают, что права пассажиров нарушаются на каждом шагу. 35% с нарушением прав со стороны водителей маршруток сталкиваются редко, и всего 1% опрошенных утверждает, что всем довольны. Несмотря на это, готовы отстаивать свои права в суде всего 16% пассажиров. В основном они жалуются на грубое отношение, давку в автобусах и гонки между водителями. Многим не нравится громкая музыка и то, что в маршрутках не объявляют остановки. У водителей и кондукторов тоже есть претензии. Они недовольны путаницей с оплатой проезда льготниками. Кроме того, их раздражают нетрезвые пассажиры. Жалуются и на таксистов, которые мешают подъезжать к остановкам. Итоги этого анкетирования сотрудники отдела по защите прав потребителей обещают обсудить с перевозчиками. Хотя маловероятно, что после этого что-то изменится к лучшему.