Почтальонов не хватает в Зеленой Роще

Красноярские пенсионеры негодуют из-за работы почтовых отделений: людям не приносят некоторые платёжки за ЖКУ. И так уже 3 месяца. Причина простая — разносить квитанции некому, почтальонов не хватает. Подробности в сюжете.

«А нельзя их выложить на полочку? Люди будут приходить и забирать просто», — пенсионерка Валентина просит выложить платежки, которые не доходят до почтовых ящиков в доме. Квитанции за электричество и вывоз мусора перестали приносить: в почтовом отделении № 55 на Быковского не хватает сотрудников.

Валентина Рабимова, пенсионерка
— Значит, не принесли рассчетку, а у меня муж получает 15 числа пенсию и тут же рассчитывается на почте. Звоним в «Красноярскэнергосбыт», а там говорят, что мы их давно уже на почту отдали. Приходим и они, действительно, там лежат. Нас не предупредили, что они разносить не будут, некому разносить.

Женщина рассказывает, в последний раз пришлось забирать квитанцию напрямую из «Красноярскэнергосбыта». С супругом платят по старинке: уже с платежками приходят на почту, а сейчас еще попробуй их найти, и не дай бог попадешь в очередь. Сегодня, например, в отделении свободно, работает одно окно. В более загруженные дни всего два сотрудника: пенсии, посылки, письма — всё на них. Не до потерянных квитанций бывает.

Дозвониться до «Почты России» нам не удалось. На горячей линии — продолжительная музыкальная пауза, видимо, и там сотрудников не хватает.

Те, кому не приходят квитанции в ящик, вынуждены ходить на почту или напрямую в ресурсоснабжающие организации. Кажется, что самый простой вариант — заплатить онлайн, но для пенсионеров это бывает проблемно. Кто-то просто не умеет, другим надёжней с чеками на руках.

Нелли Петровна, жительница ул. Новгородская, 12А
— Именно проблема в том, что нет квитанций, и всегда думаешь, а сколько тебе платить? Может, мы платим одно, а нам придёт совсем другое. Понимаете, мы действуем по старинке. Молодёжь не задумывается над этим, а мне, например, когда у меня чек на руках и квитанция на руках, мне спокойно.

Очевидно, не доносят платежки из-за острой нехватки почтальонов. Зарплата, судя по объявлениям о поиске сотрудников, начинается от 32 тысяч рублей, причем до вычета налога. Все это сигналы о кризисе почтовой структуры. Письма давно заменили мобильные телефоны и мессенджеры, а отправить посылки теперь можно через сервисы доставки. Видимо, выход для пенсионеров один — осваивать смартфоны.