Красноярцы больше суток не могут вылететь на остров Фукуок

Красноярцы уже больше суток не могут вылететь на остров Фукуок. Соответственно, в самом Вьетнаме сотни туристов тоже застряли и не могут вернуться на родину. Без информации, нормального отеля и питания они проводят дни в лобби отелей.

Туристы заявили, что купили билеты за немалые деньги в 5-звездочном отеле. Однако, номера им предоставили до 12 дня. По словам одной отдыхающей, семья по совету турагентства, выселилась позже срока и отца семейства якобы грубо скрутили и увели в полицию. Представителя туроператора на месте нет, нормальной информации — уверяют отдыхающие — им не дают. Красноярской стороне чуть проще: людям выделяли гостиницы. Однако больше 300 человек находятся все в той же неизвестности. Татьяна — наш телезритель — отправила детей с внуками еще сутки назад в аэропорт и они до сих пор там. Благо, говорит, малышам выделили комнату матери и ребенка. Сама Татьяна вылетает сегодня и уже понимает, что будет задержка.

Татьяна, турист
— Они сегодня утром приехали опять в аэропорт. Мои дети опять не улетели. Им каждые 30 минут делают перенос, перенос, перенос. В 17:00 я поеду в аэропорт. Повезу им еду, вещи, потому что они в замкнутом помещении: ни туда, ни сюда. Я теперь тоже под сомнением: вылетаю я, не вылетаю? Мы готовы уже не лететь, пусть вернут наши деньги!

Изначально, из Красноярска самолет должен был вылететь в 4:00 накануне. Сейчас предварительное время рейса — 22:30. Связаться с перевозчиком Azur Air и пассажиры, и наша редакция не смогли. На странице авиакомпании только одно сообщение: рейс задерживают по техническим причинам. Якобы предоставили резервный борт, но из-за загруженности Фукуок не подтвердил новое расписание. А техническое обслуживание рейса затрудняется морозом. Помогает туристам наш аэропорт — кормит и поит. И это уже не первая задержка за последний месяц. А недавно Азур сократил количество чартеров на Пхукет: из-за двух отказов двигателя у Боинга его вывели для проверки. На задержку уже отреагировали Роспотребнадзор и Прокуратура: они взяли ситуацию под контроль и призывают пострадавших обращаться к ним за помощью в компенсации убытков.