Из‑за сбоя красноярцы не могут записаться к врачу через «Госуслуги»

Из‑за масштабного сбоя связи красноярские пациенты второй день не могут записаться к врачу через «Госуслуги». При попытке высвечивается сообщение: «Опция недоступна по техническим причинам».

При этом по звонку или лично — в регистратуре — записаться к специалисту поликлиники якобы тоже не получалось, сообщают красноярцы. В первые часы сбоя врачи продолжали принимать по уже утверждённой ранее записи, а вот выбрать новое время посещения было нельзя. В регистратурах города сообщили, что системный сбой — в поликлиниках всего края. Территориально же эпицентр технических помех находится вообще в Новосибирске. Там из‑за перебоев с электричеством вышли из строя серверы хранения информации. В Минздраве края заверили пациентов: службы работают над устранением аварии, медпомощь оказывается в штатном режиме, и записаться к врачам всё‑таки можно — по телефону регистратуры, через контакт‑центр 122 или лично в поликлинике. Экстренная и неотложная помощь также в строю. После восстановления системы в неё внесут все данные пациентов.