В кассу без очереди. В Октябрьском районе открылся первый в городе полностью автоматизированный филиал Сбербанка. Теперь пришедшие в него клиенты не будут толкаться возле окошка оператора. В отделении установлена новая система электронного управления очередью.

В просторном помещении нового филиала банка разместились два отдела для юридических и физических лиц, но толпиться клиенты не будут. В филиале установили электронную систему управления очередью. Посетитель теперь сам берет номерок в специальном автомате и ждет в кресле - когда его пригласят подойти к одному из окошек. На строительство нового филиала Сбербанк потратил 50 миллионов рублей. Но финансисты уверены - затраты вскоре окупятся. В день в новом отделении смогут обслуживать до тысячи человек. Причем некоторые клиенты это будут делать самостоятельно. Есть в новом филиале специальный отдел для малого и среднего бизнеса. Сегодня там представитель администрации города подписал соглашение о сотрудничестве. Чиновники надеются, что новая система сервиса решит многие проблемы красноярских коммерсантов. В планах руководства Сбербанка в ближайшее время оборудовать еще 15 терминалов самообслуживания по всему городу.

Ярослав Питерский