Молния попала в группу туристов в Ергаках

В Ергаках молния ударила рядом с группой туристов: есть пострадавшие. Участники коммерческого тура заявляют, что гид повёл их по маршруту, несмотря на ухудшение погоды. Можно ли взыскать компенсацию с туроператора в таком случае? И что говорят специалисты‑выживальщики? Выяснял Евгений Назарчук.

Семейный поход в природный парк «Ергаки» превратился в кошмар. На этих кадрах — едва не погибшие туристы приходят в себя. Две организованные группы по 50 человек каждая с гидами отправились к так называемому «Висячему камню».

На подходе к озеру Радужное их встретила непогода: у людей в прямом смысле начали вставать волосы дыбом, а в воздухе раздался характерный треск. Одна тургруппа прервала поход. А во вторую попала молния, рассказывает чудом выжившая жительница Канска Анастасия.

Анастасия Бакланова, пострадала от удара молнии
— Молния ударила в мою маму по правой стороне: в правую руку и правую ногу. Меня молния ударила по левой руке и левой ноге. Мой папа упал, начал кричать. Он не чувствовал ни рук, ни ног. То же самое происходило и с другими мужчинами. Мужу молния прошла между ног — у него был просто сильный удар, и он упал.

Анастасия уверяет, что их гид решил не разворачивать группу, но спросил, готовы ли туристы двигаться дальше. Когда услышал положительный ответ, повёл людей в грозу и будто переложил ответственность на них самих, считает девушка.

Только после ЧП туристка задалась вопросом: а есть ли у гидов лицензия на работу в горах? И правильно ли повёл себя проводник?

Новости «Прима» обратились за мнением к опытным красноярским альпинистам: часть из них заявила, что судить о работе гидов‑высотников, находясь тут, на земле, просто некорректно. Каждую ситуацию необходимо рассматривать досконально.

А специалист по выживанию Георгий Фёдоров уверен: один гид на 50 человек — это уже небезопасно. Уследить за состоянием каждого участника группы при таком массовом восхождении крайне сложно.

Георгий Фёдоров, основатель курсов по безопасности «Разведотряд»
— Основная задача гида — не в том, чтобы люди дошли до цели. Основная задача — сделать так, чтобы люди вернулись домой живыми и здоровыми. Как, в общем, и любого другого человека, который работает с людьми.

Коммерческий тур в Ергаки для семьи из четырёх человек обошёлся Анастасии в 76 тысяч рублей. Это трансфер, проживание и питание. Но по каким‑то причинам всё пошло не так, говорит девушка. В отеле началась путаница: их заселили в номер для людей с ограниченными возможностями. А водитель автобуса, якобы, всю ночь не спал, а по пути в Красноярск постоянно разговаривал по телефону.

Организацией похода занималась фирма «ТУРБАС». Её руководитель отказался от комментариев, но в личной беседе сообщил, что уже идёт внутренняя проверка.

Тем временем туристы утверждают, что компания и гид после ЧП даже не извинились. Тогда клиенты решили оставить отзыв на сайте организации и получили вот такой ответ:

— Здравствуйте! Мы уже принимаем меры. Информацию до меня довели. Гиды будут уволены, с водителем проведём беседу. Ответственный за расселение тоже будет наказан финансово. Спасибо за ваш отзыв. Работу проведём!

После удара молнии все туристы остались живы, но одному из участников потребовалась помощь спасателей: после электроразряда он мог оступиться и сломал ногу. Семью Анастасии тоже ждёт обследование: отец девушки жаловался на боль в груди.

Юристы говорят: удар молнии в горах — это форс‑мажор. И формально, по закону, турфирма не может нести ответственность за последствия непогоды.

Юлия Артемьева, юрист
— Если бы, условно, они взбирались и кто‑то сорвался, не дай бог, тогда можно было бы привлечь гида. С молнией сложно именно потому, что это такое вот происшествие само по себе. А вот какие‑то другие моменты — например, подвернул ногу, наступил не туда, — да, можно было бы взыскать.

За последнюю неделю это уже третье происшествие с туристами в горах. На днях во время восхождения на Памире в Таджикистане россиянин сорвался с высоты, получил черепно‑мозговую травму и всё ещё ожидает помощи: из‑за непогоды вылет вертолёта назначен только на пятницу.

А на Эльбрусе во время восхождения с отцом погиб 11‑летний ребёнок. У мужчины — перелом ног. Эвакуировать его и тело сына удалось только накануне.