Жители Зеленой рощи не могут выяснить, откуда топит их квартиры

Неисправная душевая кабина полгода заливала соседей снизу — такую версию квартирного потопа рассказали нам жители Зелёной рощи. Пострадавшие начали каждый день жаловаться на сырость в управляющую компанию. А потом выяснилось — соседи сверху могут быть не при чем. Жильцам пришлось за свой счет заказывать сантехника-детектива. Если вода есть, а её источник неизвестен, кто заплатит за ремонт? Выяснял Евгений Назарчук.

— То есть капало прям, кап-кап, кап-кап, кап-кап, кап-кап.

На потолке в квартире Натальи — шрамы от перфоратора — и будто географическая карта с континентами в виде плесени. Ванную комнату в доме на Николаева на протяжении полугода топили сверху. Влагой пропиталась бетонная плита, на ней образовался грибок. Наталья рассказывает: вызывала сантехника от управляющей компании ЖСК, но тот по каким-то причинам не приезжал. Тогда хозяйка начала оставлять заявки каждые полчаса — и рабочий явился. Но найти аварийное место так и не смог, уверяет женщина.

Наталья Барабанщикова, собственница квартиры на ул. Николаева
— Он два часа у нас сверху вниз бегал, искал где всё-таки мокро — не мокро, мокро — не мокро. Сказал, что у нас потолок уже как фарш мокрый. Что он просто отваливается спокойно. Он искал, искал, искал и получается так, что у них душевая кабина стоит на какой-то подмосточке, я не знаю как это называется. И то есть там какой-то момент именно, что не видно, что там вот мокро или не мокро.

Наталья сдаёт свою квартиру в аренду молодой семье. У съёмщиков жилья маленькие дети и они боятся, что грибок с плесенью опасен для их малышей. Из-за регулярных подтоплений в ванной уже меняли проводку. Она начала замыкать.

— Эх.... Кошмар. Аварийщики сказали, что бежит сифон.

А это соседи сверху — пенсионеры Валерий и Ирина. И они заверяют: причина течи не в их душевой кабине. Но больше таких подтоплений, якобы не будет. Две недели назад пожилые люди вызвали платного мастера, который заменил трубы и места стыков сантехники. Ирина Валерьевна уверена: последствий от неведомых потопов могло бы быть меньше. Если бы специалисты управляющей компании не тянули время с поиском аварийного места.

Ирина Прокудина, соседка сверху
— Мы два месяца вызывали каждую неделю платного сантехника и ничего они не могли сделать. У них всё капало, капало. У меня даже всё выключено, ни стиралка не работает, ни вода ни включена, а всё капает и капает. Заново он всё закручивал, перекручивал там. Менял всякие резиночки.

После последнего визита сантехника от управляющей компании, жителям квартир выдали акт выполненных работ. Правда к нему много вопросов: где именно была авария? На общедомовых сетях или у всё-таки у пенсионеров? В документе не сказано. А это нарушение, говорят юристы в сфере ЖКХ. И теперь чтобы установить виновника нужна независимая экспертиза.

Роман Казаков, руководитель общественного движения «Народный контроль ЖКХ»
— Конкретно указать участок на котором произошёл порыв. В результате которого затопление имело место. Если порыв был на общедомовом имуществе — это ответственность управляющей компании, если порыв был на уже частной собственности — это ответственность самого владельца квартиры.

В компании ЖСК утверждают — виноваты не они, а соседи живущие над квартирой Натальи. Якобы у пенсионеров была сломана система слива душевой кабины. А значит, по логике жилищников, ремонт ляжет на плечи пенсионеров.

Руслан Руденко, сотрудник пресс-службы УК «ЖСК»
— Обращаем ваше внимание на то, что у управляющей компании имеются акты, подтверждающие проведение осмотров и установленные факты причинно-следственных связей произошедшей ситуации, которые могут быть использованы в дальнейшем при проведении экспертизы. После получения на руки экспертного заключения, пострадавший собственник квартиры имеет право обратиться в суд для получения компенсации за ущерб, нанесенный затоплением и взыскать через суд компенсацию с соседа.

Возмещать ущерб с виновника Наталье придётся самостоятельно, и, скорее всего, через суд. Но соседи-пенсионеры уже за свой счёт починили коммуникации на своей стороне. И тем самым, говорят юристы, практически признали свою вину. Только вот восстанавливать за свой счёт размокший потолок хозяйка затопленной ванны не намерена. Но теперь сомневается, что у соседей найдутся деньги и на её ремонт. Наталья намерена обратиться с жалобой в Стройнадзор.