На турфирму «Отдохни» пожаловались еще несколько красноярцев

Клиентов красноярской турфирмы, которые считают себя обманутыми на сотни тысяч рублей, стало больше. Речь об агентстве с названием «Отдохни». После выхода в эфир сюжета новостей «Прима» несостоявшиеся туристы узнали, что фирма могла обмануть и их. Люди массово пошли в полицию.

Напомню, на компанию «Отдохни» на прошлой неделе нам пожаловались несколько человек. Красноярцы заплатили приличные суммы за отдых за границей, но так никуда и не улетели. Кто-то потерял 150 тысяч рублей, кто-то больше 600. Причины срыва отдыха, которые называет менеджер турфирмы, она же директор, не вызывают у людей доверия. Это якобы отмена рейса, либо гостиница, которая оказалась полностью переполнена. На прошлой неделе наша съемочная группа побывала в офисе на улице Весны, где ранее работал представитель турфирмы. Но оказалось, что сейчас организация по данному адресу больше не работает. После попыток обратиться к менеджеру по телефону, наших сотрудников занесли в «черный список». А вот под видом клиентов дозвониться удалось. Оказалось, фирма все еще продолжает продавать путевки дистанционно. Сегодня телефон компании недоступен. Несостоявшиеся туристы переживают, что в эту ловушку могут попасть и другие красноярцы.

Рашид Галеев, считает себя обманутым клиентом турфирмы ООО «Отдохни»
— За три дня до вылета, 19 января, она сообщила нам, что отель произвел «овербукинг». То есть продали больше номеров, чем есть в отеле, объясняя это Китайским новым годом и тем, что предпочтение отдали китайским туристам. На наш вопрос о замене отеля она ответила отказом и сказала, чтобы мы писали заявление на возврат денежных средств. Мы написали, но по сей день ни возврата, ни какой-то обратной связи с ней нету.