Партия «Новые люди» будет работать с онлайн-жалобами

Мультимедийный высокотехнологичный проект «Штаб 2.0» запустила партия «Новые люди» в Красноярске. По словам партийцев, в режиме онлайн молодые ребята исследуют обращения красноярцев с разными проблемами, изучают сложности и находят решения для самых разных слоев населения и социальных групп. Подробности в сюжете далее.

— Прикладывайте ладонь. — А вы знаете почему меня и вас пустили? — Потому что мы всех сюда пускаем.

«Штаб 2.0» современный и технологичный, здесь круглосуточно собирают обращения от жителей в режиме онлайн. Причем, отправлять их никуда не надо, достаточно разместить пост у себя на странице в социальной сети.

Денис Терехов, лидер партии «Новые люди» в Сибири:
— Вы просто пишите любое сообщение в своем аккаунте, ставите хэштег #новыелюди, #людиважнее. Мы эти сообщения собираем, их обрабатывают на предмет нецензурной брани и дальше они прилетают вот этим симпатичным девушкам, которые уже это анализируют. Как раньше политики партий собирали обращения, пожелания, жалобы. Они просили, чтобы люди присылали письмецо в конверте и отправляли Почтой России. Приходили там на митинг и ещё куда то, в 21 веке это очень странно.

Штаб работает 24 на 7. В день здесь обрабатывают больше тысячи обращений, сначала их анализируют с помощью искусственного интеллекта, уже отобранные сообщения внимательно изучают сотрудники. После отправляют в разные инстанции («Инстаграм» — организация, запрещенная на территории РФ) в зависимости от темы обращения. В партии говорят, это нужно, что бы узнать о проблемах людей и улучшить их жизнь в регионе.

Мария Макеева, сотрудник «Штаба 2.0»:
— Открываем ссылки, смотрим, какие обращения оставляли жители, какого района, изучаем их страницы. Весь день смотрим обращения, проверяем, отбираем что-то актуальное от проблем бытовых до серьезных где мы можем помочь.

По словам партийцев, помимо обработки обращений «Новые люди» организуют и выездные группы, которые уже на месте пытаются решить проблемы жителей.

Евгений Гореликов, молодежный лидер партии «Новые люди»:
— Это такие оперативные группы, которые выезжают на место, общаются с теми людьми, которые оставляли обращения, и вместе с теми людьми, которые писали о проблемах, начинают придумывать, как мы можем это вместе реализовать, исходя из того, что мы имеем сейчас на своем уровне, как мы можем решить эту проблему. Если это какая- то глобальная проблема и мы понимаем, что своими силами мы не можем это решить. Мы собираем петиции, обращения, отправляем в администрацию

В большинстве обращения от жителей связанны с лесными пожарами и экологией, но есть и точечные проблемы. Партия заявляет, что «Новые люди» будут изучать сложности и находить решения для разных слоев населения и добираться до самых удалённых мест края.