Как власти поддерживают кризисные центры?

Тысячи обращений и миллионные затраты ежегодно — средняя статистика от кризисных центров Красноярска. Одни помогают пенсионерам, другие защищают семьи, которые попали в трудную жизненную ситуацию. Как власти поддерживает такие центры, рассказываем в сюжете далее.

Новое просторное помещение с внутренним двором показывает Вера Нечаева. Семь лет назад девушка открыла собственный центр социального обслуживания. Его работники в разных населенных пунктах помогают пенсионерам — решают вопросы от бытовых до юридических. В следующем году планируется открыть центр активности для пожилых.

Вера Нечаева, директор «Комплексного центра социального обслуживания»:
— Это такое пространство, куда смогут пожилые люди приходить, общаться, мы будем для них различные мероприятия устраивать. Единственное, почему мы сейчас не открываем, нам нужно сделать доступную среду, пандусы, чтобы любой гражданин смог к нам попасть.

Подобного рода центры обычно государственные. Сотрудничество с НКО — возможность охватить больше нуждающихся в помощи. Так, этот центр за два года получил субсидию суммарно на 37 миллионов. Как улучшить работу, представители НКО обсудили с депутатами Законодательного собрания. Это уже кризисный центр «Верба». На сеансе у психолога одна из подопечных. Женщина рассказывает, обратилась в центр, когда заметила серьезные проблемы в ментальном состоянии дочери.

Галина (имя изменено), подопечная кризисного центра «Верба»:
— В мае 2022 года у меня начались проблемы с дочерью-подростком, тогда на тот момент ей было 12 лет. У нее возникли панические атаки. Сначала, конечно, у нее было много негативных моментов, приступов агрессии, неверения в этот мир. Сейчас ребенок приходит в себя она успокоилась, она начала принимать этот мир, принимать себя и искать какие-то положительные моменты.

Больше 20 лет «Верба» занимается помощью женщинам и их семьям, которые подверглись насилию. Это услуги психологов, юристов и адвокатов, а в некоторых случаях семья нуждается в укрытии.

Наталья Пальчик, директор кризисного центра «Верба»:
— Ситуация с насилием в семье никак пока не решается понятными за счет имеющихся понятных ресурсов, что у полиции нет такой понятной статьи, что у социальных учреждений есть много ограничивающих вещей, которые нужно сначала выполнить, чтобы потом помощь женщине оказать.

Илья Зайцев, председатель комитета по охране здоровья и социальной политике Законодательного собрания края:
— Что касается кризисного центра «Верба», они выполняют большой и важный объем работы, которого в системном подходе пока нет. И в этом плане то, о чем мы договорились — попытаться вывести это опять же на системную работу, на порядок финансирования в виде субсидий, на вопросы с размещением таких людей, потому что есть правда большой запрос.

Глобальная задача на годы вперед, говорят депутаты, выстроить работу так, чтобы был единый центр, куда может обратиться семья в кризисной ситуации и получить всю необходимую помощь.