16+
0% played
СЛУШАТЬ
«КРАСНОЯРСК ГЛАВНЫЙ»

Воскресенье,
5 мая

Общество Среда, 26 июля 2017, 0 комментариев

Сколько нужно времени, чтобы дозвониться до скорой или полиции?

Сколько нужно времени, чтобы дозвониться до скорой или полиции?
16+

До оперативных служб, как до Смольного, не дозвониться. С такими жалобами все чаще к нам обращаются телезрители. Причем, именно вечером и ночью службы практически не берут трубки. Алина Алтынгузина сегодня решила выяснить, сколько времени приходится тратить красноярцам дозваниваясь до оперативных служб города. Результаты эксперимента в ее сюжете.

А еще важнее этот звонок тем, кто попал в беду и пытается дозвониться до оперативной службы, но....в ответ только голос автоответчика. Телезрители говорят, например, ночью дозвониться до полиции практически невозможно. Прямо сейчас проведем эксперимент. Мы будем звонить в самые популярные оперативные службы и засекать время и через сколько ответит оператор.

Набираем номер сначала со стационарного телефона. Первая скорая, — отвечают через 3 секунды. Далее Аварийная горгаз — после автоответчика оператор берет трубку через 15 секунд.
Эксперимент продолжаем с мобильного телефона и выходим на улицу. Набираем полицию, 02.
Оператор полиции ответил через 1 минуту. Но мы звонили днем, но чаще всего люди не дозваниваются до полиции вечером или ночью. В пресс-службе УВД Красноярска признают, да, проблема есть. Нагрузка на 1 оператора в сутки — от 100 до 200 звонков. Просто вечером и ночью кол-во звонков увеличивается чуть ли не в двое. Мы же продолжаем эксперимент. Набираем 005, диспетчерскую службу Департамента городского хозяйства.

По телефону единой службы спасения 112 нам не ответили. А по номеру пожарной, 101, ответили сразу же. В пресс-службе МЧС предупредили, что сейчас система 112 только набирает оборот, к сожалению не хватает еще операторов, поэтому даже если вам повезет и вы дозвонитесь до службы, придется все равно ждать.
И последнее — Единый телефон ГИБДД, набираем 127.

Звоним по городскому номеру в дежурный полк ДПС, отвечают через минуту и 15 секунд. В пресс-службе ГИБДД нам объяснили, телефон 127 практически всегда перегружен, из-за большого количества ДТП на дорогах города. С телефоном дежурного полка ДПС та же история.
Мы спросили и мнение горожан о работе оперативных служб.
И подведем итог. Днем оперативные служба действительно оперативны, аутсайдер только ГИБДД. Остается только вечер и ночь и здесь красноярцам, как повезет.

Наши проекты