Пациенты поликлиники №2 жалуются на дикие очереди

Пациенты поликлиники № 2 на Киренского снова пожаловались на очереди в регистратуру. В медучреждении сегодня не меньше 50 человек ждали приема по часу, а то и больше. В чем причина очередей в поликлиниках по городу и как решить проблему разбиралась Алена Крашенинникова.

Кто за кем в этой очереди — вопрос уже риторический, конца и края людям здесь не видно. В регистратуру в 9 утра стоит по меньше мере полсотни человек. Большинство ждут около часа, некоторые провели в очереди уже больше 2. Причем, говорят, это еще не так много.

Причин таких столпотворений несколько. Во-первых во вторую поликлинику идут пациенты еще и из № 4 — произошло слияние. Тоже самое пережила и поликлиника на Красрабе. Вторая причина очередей — это нехватка специалистов, врачи, к сожалению, сейчас в зоне риска. Большинство пациентов к этому факту относятся с пониманием.

Но самая главная проблема — в только что соединенных медучреждениях пока не работает система электронных больничных. Во второй поликлинике львиная доля посетителей стоит именно за выписками.

Главврач 2 поликлиники рассказывает, о проблеме знает. Сейчас специалисты прилагают все усилия, чтобы электронная система снова заработала и просят пациентов немного потерпеть.

Андрей Любченко, главный врач:
— В связи с реорганизацией и слиянием поликлиники № 4 и поликлиники № 2 действительно имелись технические проблемы в закрытии листков нетрудоспособности. В настоящее время также параллельно идет финальная донастройка передачи информации по телефону горячей линии 122 для дистанционного открытия и закрытия листов нетрудоспособности

Как только система начнет работать, уверены специалисты, очереди пропадут и посетители будут приходить только для записи к профильным врачам и за рецептами. Если возникнут сложности, можно обратиться в администрацию и ситуация будет решаться индивидуально. Врачи также напоминают, что для температурящих и пациентов с симптомами ОРВИ в большинстве поликлиник есть специальный вход с торца и в регистратуру стоять им не нужно.