Глухонемому красноярцу Соцфонд вручил бесполезный кнопочный телефон

Примитивным кнопочным телефоном поддержали глухонемого красноярца специалисты краевого Социального фонда. Пользоваться функциями устройства мужчина не может, да и не знает как. В телефоне нет навигации и видеосвязи, чтобы общаться жестами. Такая помощь возмутила мать 44-летнего инвалида. Женщина обратилась в нашу редакцию.

С дрожью в голосе мать глухонемого красноярца рассказывает о поддержке Социального фонда. Героиня нашего сюжета попросила остаться анонимной, показать её лицо мы не можем.

Кнопочный телефон у нее в руках — техника сына. Ее вручили 44-летнему инвалиду после реабилитации. Только вот незадача: помощь оказалась сомнительной, уверяет женщина. И толку от такой трубки не очень много.

Татьяна (имя изменено), мать глухонемого красноярца
— Я бы хотела разобраться, неужели на самом деле положено по программе реабилитации глухим детям, инвалидам детства эта чудо техника. Он даже не знает, как с ним работать. Там же писать нужно. Чтобы написать даже слово «мама», здесь же нужно пять раз нажать на одну кнопку, пять раз другую. Ну и так далее.

Кроме телефона, в пакет поддержки по реабилитации входят: световой дверной звонок и телевизор, который скоро пообещали привезти. Первая вещь — полезная, говорит женщина, а вот в современности последнего устройства уже сомневается. При этом в программе реабилитации инвалидов мать с сыном уже участвовали около 5 лет назад. Тогда устройство связи не сильно отличалось от того, что вручили в это раз. Красноярка подозревает, что на инвалидах просто экономят.

Татьяна (имя изменено), мать глухонемого красноярца
— Когда я была на приеме, я спросила: «а телефон будет такой, какой нам давали лет шесть назад?». Она мне сказала: «нет, вы что, сейчас такие уже не дают». И вот привезли вот это чудный телефон. Сын вообще растерялся. Он же не разговаривает, он вот так показал — ку-ку?

Сотовый телефон глухонемым нужен для решения повседневных задач. С помощью видеокамеры они общаются, распознавая движения губ и жестикуляцию собеседника. В современном смартфоне можно посмотреть расписание автобусов или карту навигации.

Правозащитники говорят, закон поддержки глухонемых создан так, будто всех сводят под одну гребенку. А ведь случаи индивидуальные: кто-то плохо слышит и мог бы воспользоваться кнопочным телефоном, а для кого-то старая модель — вещь бесполезная.

Юлия Артемьева, юрист
— У нас бывают случаи, например, у человека нет руки, но его заставляют каждый год проходить и подтверждать медико-социальную экспертизу. Как будто конечность может отрасти. Но это тоже атавизм, но в законе прописано, что с этой травмой проходят такие обязательные условия.

Специалисты Соцфонда тоже не исключают, что могла произойти ошибка. Врачи, диагностируя пациента, могли неправильно поставить отметку в документах. После реабилитации глухонемым людям в учреждении выдают два типа телефонов. Кому и какой — зависит от заключения медико-социальной экспертизы.

Олег Щербо, заместитель управляющего Отделением Социального фонда России по Красноярскому краю
— Может, ошибка, может, просто программа устарела. В случае, если человек чувствует потребность по изменению в записи программы реабилитации, ему следует обратиться в медицинскую организацию по месту жительства. С тем, чтобы получить направление на медико-социальную экспертизу. В ходе проведения уже появится запись или не появится, с указанием на тот вид изделия, который человеку необходим.

Но идти и снова доказывать в поликлинике, что ее сын и правда глухой, женщина не намерена. Якобы на это уйдет не меньше недели. Сейчас она планирует вернуть телефон обратно, может, есть те, кому он действительно пригодится. А чтобы подобных случаев не повторялось, в том числе с другими людьми, мать инвалида намерена намерена обращаться в прокуратуру.