Еще одна семья осталась с недостроенным домом от «Малых этажей»

История с недостроенными коттеджами под Красноярском превращается в грустный сериал. После нашего сюжета о том, как девушка-блогер осталась с сельской ипотекой, но без дома, к нам обратились и другие пострадавшие. И если медиаресурс одной клиентки помогает ей хоть как-то поддерживать контакт с застройщиком, то семью Ксении строители просто игнорируют. Пришлось ехать в офис компании.

— Могло бы быть уютно, могли бы уже обустраивать комнату для второго малыша.

Когда Ксения с мужем в 2023 году взяли сельскую ипотеку, у них только родился первый сын. Женщина уже выносила и вот-вот родит второго, а их быстровозводимый дом так и не вырос. Семья живет в однушке и готовится уплотняться. Застройщик — компания «Малые этажи» — про них старательно забывает.

Ксения Кириллова, ждёт свой дом
— Соседи начали строиться после нас, и вот уже все прекрасно живут. У нас началось всё очень активно: мы подписали договор, а потом просто затишье. Я очень долго летом прошлого года к ним ездила, ругалась, и вот нам в прошлом сентябре сделали септик, пробурили скважину и кессон.

— Есть семьи, с которыми на связь не выходят и не дают никакой информации. С нами, справедливости ради, держат связь, нам отвечают, — блогер Алина Лапина, которой тоже компания «Малые этажи» затягивает стройку, имеет в виду семьи, как у Ксении. Сорокатысячная аудитория блога действует на строителей убедительнее, чем звонки и обращения простых клиентов. У Ксении договор заключён на три месяца раньше, чем у Алины, а перспектива получить свои квадраты, похоже, дальше, чем у девушки-блогера. Главный по строительству вообще заблокировал её номер и не отвечает, уверяет заказчица.

— Застройщик не может нормально общаться со своими клиентами, не может нормально отвечать за свои обязательства. Мы платим ипотеку 40 тысяч, и перспектива платить с мая 100 тысяч пугает. Из-за того, что мы должны банку через два года предоставить дом в залог, ясно, что у нас явно не будет дома.

Сегодня мы отправляемся в «Малые этажи» вместе. Юрист Николай Ильин, который подчеркнул, что не является сотрудником компании, а работает по доверенности представителя, сниматься отказался. Поэтому отвечает на наши вопросы из-за спины.

— Вы для каждого готовите график? Вот эта семья к нам обратилась после сюжета.
— Я из другого отдела, я юрист. Если строители предоставят, я всем доп. соглашения направляю.

— А они вас на какое время ориентируют?
— Они меня так же завтраками кормят...

Девушку беспокоят проблемы на стройке: выдавленная свая из земли и полный грунтовых вод кессон, который должен быть пуст, чтобы защищать скважину от промерзания. Всё это нужно переделать до морозов, иначе нельзя ставить сам дом. Но появится ли кто-то на участке в ближайшее время — понятнее не стало.

— Удовлетворены или пока нет?
— Пока нет. Мне не сделали ни одного дополнительного соглашения. С юридической стороны они должны быть. Они могут прописать, но не приехать. Меня сейчас очень волнует то, что становится холодней, и эти работы нельзя будет провести.

Ни на что не намекаем, но клиенты узнали: юрист, с которым они контактируют в «Малых этажах», якобы в своё время работал с экс-депутатом и бизнес-коучем Романом Гольдманом. О долгах Гольдмана перед сотнями земляков стараются не вспоминать. «Малыми этажами» владеет другой известный в городе бизнесмен Сергей Ким. Ксения пока ещё ждёт и надеется увидеть его бригаду на своём участке, но всё чаще возникает мысль, а не пойти ли в полицию.

Мы сделали запрос в банки, где наши героини брали кредиты. Если до марта 2025 года для ИЖС не были обязательны защищённые заблокированные эскроу-счета, и деньги сразу уходили застройщику, была ли хотя бы какая-то страховка заёмщиков от непостройки дома? Ведь фирма не абы какая, а аккредитованная этими банками. А вины клиента в волоките никакой.