Собрали ответы на популярные вопросы про вывоз мусора

С приходом весны мусорные площадки Красноярска погрязли в отходах. У жителей города в связи с этим справедливый вопрос: а кто должен убираться вокруг контейнеров? Региональный оператор, дворники управляющих компаний или сами люди? А что делать если контейнеров недостаточно? Самые популярные ответы на вопросы, связанные с правильным обращением с отходами, собрал Евгений Назарчук.

Бывают ситуации, когда контейнеры пустые, но вокруг лежат горы мусора. Их могут выбрасывать местные жители, а дворники не успевают убирать. Мнение экспертов в сфере ЖКХ на этот счёт однозначное: территорию вокруг мусорных баков должны убирать специалисты управляющих компаний и никто иначе.

Наталья Балабина, эксперт в сфере ЖКХ
— Управляющая компания или ТСЖ обязаны организовать саму мусорную площадку. Установить контейнеры и убираться на этой площадке. Именно убираться, чтобы вокруг контейнера было чисто. А мы, жители, оплачиваем услугу по содержанию и ремонту многоквартирного дома, в том числе по содержанию данной мусорной площадки в управляющую компанию. Значит, дворник обязан подойти и снова убрать все.

Что делать, если у многоквартирного дома нет своей мусорной площадки?

Такая ситуация, например, на Курчатова. Жители десяти домов носят отходы на площадку, рассчитанную на три здания. Под мусор здесь всего два контейнера. При этом вывоз отходов производится ежедневно, однако через несколько часов контейнеры уже заполнены. Специалисты в сфере ЖКХ говорят: чтобы решить проблему нужно организовать площадку для жителей других домов. И делается это через районную администрацию.

Наталья Балабина, эксперт в сфере ЖКХ
— Тогда орган местного самоуправления по согласованию с жителями, с управляющей компанией выделяет такое место на земле принадлежащей городу. И обустраивает там такую мусорную площадку.

За что отвечает региональный оператор?

— Региональный оператор отвечает за то, что он вовремя подаёт машину, далее с ним приезжает грузчик, он помогает контейнер отгрузить в данную машину. Если вокруг нападал мусор, то он соответственно его убирает. Мусор, просыпавшийся во время погрузки баков/контейнеров.

Кто составляет график вывоза и уборки мусорных баков?

Наталья Балабина, эксперт в сфере ЖКХ
— Каждый региональный оператор, а он у нас в Красноярске один — это «РостТех» — он с каждой управляющей компанией заключает договор именно на вывоз ТКО. Там четко прописываются и графики, и сколько раз в неделю, когда они вывозят коммунальные отходы. Кроме этого крупногабаритный мусор они вывозят и т.д.

Куда жаловаться, если на контейнерной площадке бардак?

— В каждой управляющей компании есть человек ответственный за связь именно с региональным оператором. Есть все телефоны, есть с кем связаться. Если происходит сбой, желательно, конечно, чтобы всё это урегулировать.