Специалисты по защите прав потребителей сегодня рассказывали красноярским предпринимателям об изменениях в законодательстве. Теперь человек может обратиться в суд с жалобой на нерадивого бизнесмена, и тот будет обязан тут же заплатить штраф - половину стоимости товара.

Поправки вступили в силу с нового года. Установлен конкретный срок обмена вещей. Это 14 дней. Если товар нечем заменить, продавец обязан вернуть покупателю деньги в течение трёх дней. В противном случае можно подавать в суд. Специалисты называют эти поправки весьма актуальными. В прошлом году только в одном районе с жалобой на бизнесменов обратилось более четырехсот человек. Как выяснилось, многие предприниматели, а тем более продавцы не знают даже основных пунктов закона о правах потребителей.