Туристы жалуются на уровень сервиса на Байкале

Туристический поток на Байкале вырос на 20-25%, а вот сервис не устраивает отдыхающих — рассказывают коллеги с НТС.

Артём Потопахин, турист
— В Иркутске даже за последние пять лет сервис достаточно сильно вырос, и по качеству и по уровню ребята развиваются. На самом Байкале я бы уровень сервиса относительно цен подтянул, потому что не соответствует цена предоставляемому сервису и комфорту.

Самые частые жалобы — некомфортное размещение, небольшой выбор продуктов питания.

Объективная претензия отдыхающих — риск наткнуться на аферистов. В регионе нет совершенной системы электронного бронирования номеров, и этим пользуются фирмы-однодневки. Часты случаи, когда на базах отдыха задваивалось бронирование мест. Совет отдыхающим: читать отзывы на сайтах турфирм и проверять, есть ли компания в официальном едином реестре туроператоров.