Появилось новое мобильное приложение для слабовидящих

Слабовидящих научили пользоваться приложением, которое поможет им самостоятельно ездить на общественном транспорте. Новая мобильная платформа вслух называет остановки и рассказывает, где сейчас едет автобус. А еще там можно отправить сообщение водителю. Как это работает — разбирались Алёна Крашенинникова и будущие пользователи.

Степан — слабовидящий. Передвигаться по городу он умеет хорошо — помогает стик и память на местности. Но вот чтобы распознать автобус, который подъезжает к остановке — нужна будет помощь сторонних людей. Обращаться к ним не всегда удобно — говорит мужчина. На помощь пришло новое приложение от Красгорстранса — «Мобильный помощник». В нем можно услышать, где находится транспорт и отправить сообщение водителю нужного автобуса, троллейбуса или трамвая.

Степан Кузнецов, председатель краевого совета по реабилитации при Всероссийском обществе слепых

— Я жду пока меня кто-нибудь встретит. Кто-то из них должен выйти наружу — позвать или выйти и помочь. Вот, сообщение принято и контролируется ЦДС — должно было брякнуть.

И тогда помощи просить не нужно — водитель или кондуктор сами проведут в салон и высадят на нужной остановке. В автобусе кондуктор тут же начала искать место для Степана. Сегодня с «Мобильным помощником» познакомили красноярских инвалидов по зрению — Департамент транспорта и Управление соцзащиты разработали специальную памятку. Слабовидящим рассказали, как скачать приложение, как управлять им и как пользоваться. Особое внимание уделили инструкции использования приложения. Если ее нарушить — работать не будет.

На этом работа не останавливается. Мало только создать приложение — к нему нужно и подготовить водителей и кондукторов. Чтобы таких проблем не возникало — говорят в управлении соцзащиты — он проводят специальные беседы с транспортниками.

Ольга Качанова, руководитель управления социальной защиты населения администрации Красноярска

— Разработана целая программа «Доброжелательный сервис». Она направлена на то, чтобы обучать взаимодействию и объяснять почему это важно. Это водители, работники учреждений, бизнес, аэропорты, ЖД вокзалы.

В Управлении соцзащиты уверены: отладка всех систем — дело времени. Также, как в свое время вводили «маяки» для маломобильных людей на колясках. Про них теперь знают все: когда приходит сообщение — на нужной остановке для них уже готовы опустить аппарель.