16+
0% played
СЛУШАТЬ
«КРАСНОЯРСК ГЛАВНЫЙ»

Смотрите эфир
«Новости Прима» онлайн
через 4 часа 35 минут
Расписание

Среда,
20 ноября

Общество Четверг, 7 ноября 2019, 0 комментариев

Показания счетчиков больше нельзя передавать по почте

Показания счетчиков больше нельзя передавать по почте
16+

Красноярцы с текущего месяца не смогут передать показания приборов учёта электроэнергии по почте. А таким способом, между прочим, пользуется 15-20 тысяч горожан. И в основном это пенсионеры. «Красноярскэнергосбыт» объясняет отказ от услуг почты долгой обработкой и передачей информации. Вот ответы ресурсников на вопросы, как быть дальше.

КАКАЯ АЛЬТЕРНАТИВА ПОЧТЕ?
Ирина Доронина, начальник управления работы с физическими лицами «Красноярскэнергосбыта»:
— «Красноярскэнергосбыт» предлагает клиентам, у которых есть интернет, передавать показания приборов учёта через личный кабинет клиента на сайте «Красноярскэнергосбыт». Через вайбер, по электронной почте, либо через платёжные терминалы.

КАК БЫТЬ БЕЗ ИНТЕРНЕТА?
Ирина Доронина, начальник управления работы с физическими лицами «Красноярскэнергосбыта»:
— Самым наиболее вероятным способом передачи показаний — это передача показаний по телефону. Для этого «Красноярскэнергосбыт» увеличивает штат сотрудников, который будут принимать показания приборов учёта + с 60 до 100 человек.

А ЕСЛИ ПОКАЗАНИЯ НЕ ПЕРЕДАТЬ?
Ирина Доронина, начальник управления работы с физическими лицами «Красноярскэнергосбыта»:
— В случае не передачи показаний потребители могут не волноваться, потому что в течение 2 месяцев расчет будет производиться по среднему. На третий месяц, если показания будут приняты, будет произведён перерасчёт и расчёт будет произведён по фактическим показаниям приборов учёта 

Наши проекты