Около 2 тыс. семей получили ошибочные платежки за коммуналку

Около 2 тысяч семей Красноярска получили квитанции за коммунальные услуги за ноябрь с завышенными в несколько раз суммами.

Как сообщили в СГК, в процессе смены программного обеспечения у них произошел сбой системы. Из-за этого суммы задолженности по платежам перенеслись некорректно. И соответственно их суммы в платежных документах — неправильные. В СГК заявили, что гарантируют корректировку неверных данных, и рассказали, что надо сделать людям.

Полина Бурмага, пресс-секретарь Красноярского подразделения СГК:
— Речь идет именно о сумме долга, не о начислениях. Что делать, если сумма в квитанции изменилась, и вы заметили ошибку, то нужно, во-первых, оплатить только начисление за месяц (оно у нас тоже в квитанции есть), и уточнить информацию по телефону 257-95-55.