Совсем скоро красноярцам вместе с почтой будут приходить специальные брошюры из Роспотребнадзора

Это будут пошаговые инструкции, как отстоять свои права, если вам некачественно оказали услугу или продали испорченный товар.

В актовом зале Роспотребнадзора по краю нет свободных мест. Специалисты ведомства, пострадавшие горожане и депутаты собрались, что бы донести до Красноярцев - за свои права можно и нужно бороться.

Светлана Тыченко, пострадавшая:
«Если люди будут обращаться больше, то, конечно, все изменится, придет конец этой безалаберности, и люди может более серьезно будут относиться к своей работе».

Но горожане на бой идти боятся - права свои и законы знают плохо, опасаются волокиты. Что бы помочь всем обманутым и обиженным Роспотребнадзор запускает масштабный проект. Почтой горожанам будут высылать специальные памятки.

В первую очередь, специалисты Роспотребнадзора планируют выпустить брошюру для тех, чей автомобиль сломался из-за некачественного бензина, в ней будет и пошаговая инструкция, что делать в такой ситуации и образцы актов экспертиз и жалобных заявлений.

Потом будут и другие тематические памятки на все случаи жизни. На столь глобальный проект в Роспотребнадзоре решились, потому что с каждым годом число нарушений в сфере торговли - растет. Наказания нерадивые предприниматели не боятся - штрафы минимальные. Поэтому единственный выход брать количеством жалоб. К слову, добросовестных бизнесменов будут привлекать к акции -"Знак качества". На товарах отвечающих всем нормам будут ставить пятиконечную звезду. Такая практика уже существует в Краснодаре, и там бракованные чайники или утюги уже становятся исключением из правил.

Артем Курчавый