16+
202-22-22
Написать
+7 (391) 202-22-22
+7 (391) 202-22-22
Подать объявление
Четверг, 16 июля 2009
Можно ли требовать новый телефон вместо сломанного, если он на гарантии?
Никаких ограничений на количество гарантийных ремонтов законом не установлено. Но пока действует гарантия, покупатель вправе требовать либо замены товара, либо возврата денег. Причем в этих случаях объяснять свои мотивы не обязательно. Если продавец отказывается выполнить Ваше требование, то Вам следует обратиться к нему с письменной претензией и возможно привлечь специалистов из Роспотребнадзора.