Справочник

Никита зарегистрировался на сайте gosuslugi.ru/ и хотел получить электронную подпись. Не получилось. Он спрашивает: разве цифровые подписи больше не выдают?

На вопрос отвечает специалист красноярского филиала "Ростелеком" Нина Бадалян: "Любой житель России может обратиться в наш центр Ростелеком и получить электронную подпись. Для этого нужно иметь паспорт, снилс, инн и оплатить в кассе 660 рублей".

Сергея интересуют универсальные электронные карты. Он помнит, как первую такую несколько месяцев назад вручили губернатору и спрашивает, когда и другие жители края смогут воспользоваться единой картой, на которой записан страховой номер, инн, данные пенсионного удостоверения и другая информация.

Как пояснили специалисты министерства информатизации и связи края сейчас обсуждается возможность открыть пункты приема заявлений на выдачу универсальных электронных карт во многофункциональных центрах Красноярска. Подготовлен краевой законопроект, где прописаны все вопросы, в ближайшее время его рассмотрят на сессии. После - край будет готов к выдаче универсальных электронных карт федерального стандарта. Тем более, опыт таких больших проектов у региона есть. Социальными картами льготники пользуются уже четыре года.

Анна живет в поселке Солонцы и ждет очереди в детский сад для своей дочери. Девушка знает, что жители города уже могут проверять, как продвигается их очередь на сайте krskstate.ru. Однако для жителей районов края эта услуга недоступна. Она спрашивает: планируется ли расширять географию регионов?

Отвечает главный специалист министерства информатизации и связи Красноярского края Наталья Романова: "Составлен график внедрения системы в другие регионы. Если говорить об Емельяновском районе, то внедрение планируется в первом квартале 2013 года".

Вероника - экономист, временно не работает, так как находится в трехлетнем отпуске по уходу за ребенком. Девушка опасается, что сидя дома потеряет квалификацию и по возвращении на работу у начальства будет повод ее уволить за профнепригодность. Она спрашивает: есть ли в городе какие-нибудь курсы, которые помогут ей не потерять квалификацию?

Специалисты агентства занятости отвечают: для молодых мам вроде Вероники в службе занятости работает программа по профессиональному обучению. Она помогает женщинам, находящимся в отпуске по уходу за ребенком,  не только не терять квалификацию, но и попутно овладевать другими профессиями. Причем это касается не только экономистов. Для того, чтобы записаться на эти программы, Веронике необходимо обратиться в центр занятости по месту жительства, предъявить паспорт и копию документа с работы, который подтверждает, что женщина находится в отпуске по уходу за ребенком и свидетельство о его рождении.

Григорий решил расширить свое предприятие и теперь подыскивает профессиональных сотрудников. Проблема в том, жалуется предприниматель, что у него нет времени идти в центр занятости и заполнять все необходимые документы по подбору персонала. Он интересуется - можно ли решить эту проблему не выходя из офиса.

Специально для таких предпринимателей, как Григорий, уже больше года в крае работает система "Электронный работодатель". На специальном сайте по адресу  rabota-enisey.ru любой предприниматель может узнать, как подключиться к системе «Электронный работодатель» и с ее помощью отправить в службу занятости информацию о наличии у него вакансий. В ответ ему пришлют списки возможных кандидатов на нужную должность, а также развернутое резюме наиболее подходящего соискателя.
 

Александра, думает о смене работы, но увольняться опасается. Нового места она пока не нашла, а на пособие боится не прожить. Девушка спрашивает: на какую сумму она может рассчитывать, когда ее признают безработной?

В агентстве труда и занятости Правительства края нам ответили - в 2012 году минимальный размер пособия по безработице составляет 850 рублей, увеличенный на районный коэффициент. Максимальный  - четыре тысячи девятьсот рублей. Минимум получат те, кто впервые ищут работу, или больше года не были официально трудоустроены, а также уволенные за нарушение порядка на последнем месте работы. Если Александра не попадает в эти категории, то ее пособие будет рассчитываться в процентном отношении к среднему заработку за последние три месяца (но не выше максимального размера пособия).

Новорожденный сын Елены пока не зарегистрирован. Уже три месяца ребенок живет без прописки. Сейчас, когда мама пришла в паспортно-визовый стол, ей выписали штраф - 100 рублей. Елена в негодовании спрашивает: на каких основаниях с нее требуют деньги.

В паспортно-визовом центре УФМС нам ответили - штраф за то, что ребенок не прописан, это не коррупция во власти, а стандартная процедура наказания для родителей-капуш. По закону прописать новорожденного мама или папа должны в течении 7 дней с момента появления его на свет. Если этого не сделать, то административная комиссия имеет право наложить на родителей штраф от одной до двух с половиной тысяч рублей.

У Татьяны в доме на первом этаже разместилось рекламное агентство. А в подвале дома это самое агентство организовало мастерскую и теперь по подъезду и некоторым квартирам первых этажей часто разносится запах краски. Девушка интересуется - законно ли это и есть ли способ повлиять на рекламщиков?

Мы обратились в Жилфонд и управление Роспотребнадзора и вот что там ответили: любое коммерческое предприятие прежде чем разместиться в многоквартирном доме сначала должно получить одобрение жильцов. Их должно быть подавляющее большинство не меньше 67 процентов. Но даже если после этого у собственников квартир возникают вопросы в работе фирмы они могут снова созвать общедомовое собрание и большинством голосов так же повлиять на фирму, которая нарушает покой дома. 

Эльвире в школе запрещают носить в носу пирсинг. Девочка жалуется: доходит до того, что учителя не пускают ее на урок, пока она не снимет эпотажное украшение. Это законно?

В управлении образования отвечают: требования учителей законны, если это прописано в уставе школы. Это документ, который подписали не только преподаватели, но и представители родителей и учеников. Устав должен быть в каждой школе и его копия обычно висит на стенде. Если там его нет, то с оригиналом можно ознакомиться у директора. Если в уставе прописан пункт о пирсинге и других экстремальных изысках, то кольцо придется надевать за пределами школы.

У Геннадия сыну рекомендовали надомное обучение. Ходить в школу он не может, проблемы с позвоночником. Отец спрашивает, кто и как учит таких детей?

Таких детей в крае чуть более 300, их обучают в специальном центре дистанционного образования. Часть уроков дети делают дома с учителем, часть в интернете, общаясь с педагогом по скайпу.

Главный специалист министерства образования и науки края Оксана Сергеева: "Родитель может написать заявление центр, который находится на Ломоносова, 9. Директор центра Бортновская. Или же позвонить по телефону 206-99-90, можно узнать о них через сайт или управление образования города или района, где проживает ребенок".

Тамара - мама ребенка отличника. В прошлом году ребенок участвовал в форуме достижений интеллектуально одаренных детей. А пройдет ли он в этом году?

В этом году форум достижений интеллектуально одаренных детей пройдет 19-20 ноября. В первый день в краевом дворце пионеров и школьников, а 20 ноября - в вузах. В этот же день на торжественном закрытии мероприятия будут награждены лучшие школьники края.

Сын Татьяны на справляется с обучением. Специалисты посоветовали изменить образовательную программу. Татьяна спрашивает: что для этого нужно и нужно ли вообще?

На вопрос отвечает главный специалист отдела специального обучения и воспитания министерства Елена Гришакова: "Нужно сначала посоветоваться со специалистами. Логопеды, дефектологи, медики - они проводят обследование, разбираются в причинах. Или ребенок не вливается именно в этот конкретный коллектив и тогда, может, есть резон сменить школу и учителя, а могут ведь быть другие проблемы, когда ребенку сложно в силу его психо-физических причин. В этом случае родителям нужно решить, где учить ребенка - в специальной коррекционной школе или в обычной по особой программе, и обращаться в психолого-медико-педагогическую комиссию - краевую или муниципальную.