Справочник

Петр Семенович собственник одной из комнат в квартире, там и прописан, но живет у сына. Телезритель спрашивает, почему он должен платить за воду и за вывоз мусора в квартире, где он не живет?

Как рассказали в управляющей компании «Жилфонд», платить мужчине нужно и за воду, и за вывоз мусора, раз уж в квартире он прописан. Ведь доказать, что он там не живет — невозможно. Другой разговор будет, если он пропишется у сына. Вообще же, говорят в Жилфонде на перерасчет могут претендовать тот, кто более 5 дней отсутствует дома и может это подтвердить, например, билетами, если человек уезжал, или справкой из больницы, если лечился. И то перерасчет полагается только за коммунальные услуги, за жилищные, как вывоз мусора — нет.

Ирина возмущается: в поликлинику № 3 на Урванцева не пускают мам с колясками, сотрудники, говорит она, просят оставлять их на улице. Возможно ли такое?

За разъяснениями мы обратилась в Горздрав. Там сходу ответили — такого не должно быть ни в одной из поликлиник и взялись разобраться. Оказалось вот что: по самой поликлинике с колясками и правда никто не ездит, это из соображений гигиены. Но специально для родителей оборудована колясочная на 1 этаже, там мам и просят оставлять коляски и даже выдают замочки, чтобы их можно было пристегнуть и не переживать за сохранность. Очевидно, говорят в самой поликлинике, Ирина неправильно поняла просьбу сотрудников.

Анастасия потеряла ключ от почтового ящика, и как раз в это время говорит она — ей должно прийти уведомление о посылке. Можно ли забрать ее без этой квитанции?

Специалисты Почты России говорят: Анастасии нужно подойти с паспортом в свое почтовое отделение, там оператор выпишет новое, его можно заполнить на месте и получить посылку. Если девушка не уверена, что уведомление вообще пришло, но на руках у нее есть идентификационный номер отправления, движение посылки можно проследить на сайте http://www.russianpost.ru/ в разделе отслеживание почтовых отправлений.

Татьяна разбила дома градусник, ртуть собрала, но куда теперь ее девать и что вообще делать — не представляет. Звонила даже в МЧС — помочь, говорит никто не может. Как быть?

Специалисты Роспотребнадзора посоветовали ртуть собрать, например, в банку, плотно закрыть, хорошенько проветрить помещение, все вымыть с моющими средствами, и обратиться в специализированную организацию, например, в Экоресурс, на Светлогорской, 35. Мы позвонили туда, там сказали, что санобработка будет стоить очень дорого, а вот принять ртуть из градусника там готовы бесплатно. Кстати, на их сайте есть и подробные рекомендации, что делать, если вы разбили градусник. т. 253-36-33, www.vtorres24.ru

У Галины малышу 2 годика, в садик он не ходит, и женщина получает краевую компенсацию за это. Она слышала, что в будущем году выплат не будет. Правда ли это?

Как рассказали специалисты министерства образования края, компенсация за непредоставленное место в детском саду будет выплачиваться и в будущем году, и вообще есть в планах края по меньшей мере до 2015 года.

Евгений получил извещение на уплату транспортного налога за 2011 год, а машину он продал еще в 2010. Мужчина пожаловался в управление налоговой службы, но через месяц получил ответ, что жалоба еще рассматривается. Ну и сколько можно ждать? — возмущается Евгений.

В управлении налоговой службы нам подтвердили, жалобы они обязаны рассматривать за месяц. Но если вдруг специалистам понадобятся дополнительные документы, срок продляется еще на 15 дней. Уведомление об этом Евгений получил, так что, говорят в налоговой, претензии излишни.

Елена жалуется: в школе Свердловского района на входе вахтеры продают бахилы родителям, а без них не пропускают за детьми. Законно ли разворачивать торговлю в учебном заведении?

Как ответили в главном управлении образования города, в школе помимо удостоверения личности охранник, например, может попросить родителя показать содержимое сумки, но такого, что в здание можно попасть только в бахилах — в положении о пропускном режиме нет. Со странным ноу-хау специалисты пообещали разобраться.

Сергей Васильевич полжизни трудится водителем в детском социально-реабилитационном центре. На днях ему на работу пришла бумага из прокуратуры: уволить из-за давнего уголовного дела. Мужчина признается — с десяток лет назад он подрался, но даже не знал, что было возбуждено дело, да и приговора суд не вынес. Неужели за это можно уволить?

В прокуратуре края нам рассказали, требования об увольнении мужчины законные. По новым нормам сотрудник не допускается к работе с детьми, даже если дело было заведено очень давно, прекращено за примирением сторон и приговора не было. Если, конечно, в этом деле нет реабилитирующих мужчину обстоятельств — например, если в суде доказано, что в драке он или не виновен или не дрался вовсе.

По-прежнему много звонков от телезрителей. По 30-40 минут, люди пишут, ждут автобусы.

Запишите точные номера диспетчерской. Записывайте: 256-84-00 и 256-84-05. Вот по ним можно и жаловаться на перевозчиков и узнавать, через какое время подъедет на нужную остановку тот или иной маршрут.

У Натальи дети погодки — 3 и 4 года, соответственно. Впереди новогодние праздники, а это значит дом будет завален конфетами. Женщина спрашивает: а сколько вообще врачи рекомендуют есть сладкого маленьким детям?

Специалисты по питанию медуниверситета говорят: малышам до двух лет можно съедать всего 1-2 дольки цитрусовых в день, дошколятам старше двух — один небольшой апельсин, и 3-5 конфет максимум. К тому же родителям диетологи напоминают: шоколад, к примеру, содержит калий, и необходимые организму микроэлементы, а вот карамель — только сахар и ароматизаторы. Пользы, говорят специалисты, — ноль. Праздник — дело особое, поэтому норму сладкого можно и превысить, но потом разумно немного сократить.

Подруга Валентины недавно устроилась домработницей. Женщина тоже загорелась и пошла в агентство — но ее не взяли, пояснив, что нет опыта работы. Валентина интересуется, а есть ли в Красноярске курсы для домработниц?

В краевом агентстве труда и занятости рассказали, что у них даже нет таких вакансий, поэтому и курсы соответствующие они не проводят. Валентине специалисты посоветовали обратиться в кадровые агентства, которые обычно набирают горничных и домработниц. Там наверняка есть и обучающие семинары. Также Валентина может выставить свое резюме на сайтах по поиску работы.

Александр ходит в тренажерный зал, и после тренировки у него просыпается зверский аппетит. Парень не знает, что с этим делать. Готов сметать все, что есть в холодильнике. Как ему быть, спрашивает молодой человек.

Это неудивительно, говорят в голос врачи, после интенсивных физических нагрузок открывается так называемое углеводное окно, поэтому и хочется есть. Но тут, предлагают тренеры, главное перетерпеть-переждать полтора-два часа. Иначе все труды в зале пойдут насмарку, можно набрать лишний вес. Потом можно себе немного позволить фруктов или овощей, а также творожные смеси. Силовики и пауэрлифтеры могут съесть каши на воде.

Пишет Марина по смс. Она в последнее время только и слышит от своих знакомых истории, что к девушкам настойчиво пристают и даже нападают мужчины. Поэтому Марина решила: обучиться азам самообороны, для нее будет не лишним. Где это можно сделать в Красноярске — спрашивает она.

Специалисты Красспорта рассказали: бесплатные курсы самообороны в нашем городе предусмотрены только для детей. Записаться на них можно в спортивных школах. Марине же эксперты советуют зайти на сайт Красспрота — www.krassport.ru — и выбрать там подходящее ей силовое направление. Всю дополнительную информацию можно узнать по телефону горячей линии — 227-56-19

В редакцию поступили десятки вопросов про автобусы, точнее — большой интервал между ними. Люди пишут, звонят: стоят на остановках по часу в ожидании маршруток. Всех интересует: куда можно пожаловаться на перевозчиков?

Неоднократно отвечали: телефон для жалоб на большой интервал между рейсами автобусов — 256-84-04. Мы вам лично посоветуем прежде чем идти на остановку, звонить в диспетчерскую по телефону 263-26-40 и узнать: через какое время подъедет нужный вам автобус. Время операторы указывают почти всегда точное — все-таки, уверяют, на всех автобусах есть ГЛОНАСС. Вот так можно аккурат к прибытию маршрутки и выйти из дома или с работы.