16+
0% played
СЛУШАТЬ
«КРАСНОЯРСК ГЛАВНЫЙ»

Воскресенье,
26 января

Справочник

Среда, 25 декабря 2013
Будут ли действовать транспортные карты в 2014 году?

Марина пользуется транспортной картой и слышала, что перевозчики со следующего года перестанут рассчитывать вот так, безналично. Девушка спрашивает, это правда и уже не стоит пополнять баланс карты?

В департаменте транспорта рассказали: в начале следующего года, действительно, у коммерческих перевозчиков закончится срок действия договоров, а значит в январе-феврале они могут отказаться от безналичного расчета. Но пока таких в департаменте не было. В любом случае, муниципальный транспорт как возил по картам так и будет возить и в следующем году.

Вторник, 24 декабря 2013
Когда заработает он-лайн сервис по отслеживанию автобусов?

Алена часто пользовалась он-лайн сервисом по отслеживанию автобусов. Девушка говорит: на прошлой неделе страничка в интернете была недоступна. А сейчас как раз стукнули морозы и сервис был бы в помощь красноярцам, чтобы долго не стоять на морозе. Когда он заработает вновь — спрашивает Алена.

Алена, разработчики этой странички-выручалки Красноярскгортранс рассказали: сервис с сегодняшнего дня вновь стал доступен. Программисты меняли так называемую платформу, и теперь сайт изменился. Правда, сами разработчики признают: новая версия для мобильных телефонов получилась тяжеловатая, грузится дольше, чем старая. Зато теперь не должно быть сбоев в работе. Еще из плюсов: на новой страничке теперь не нужно долго искать свой маршрут, его стоит только набрать в поисковике и на карте высветятся все автобусы, на какой остановке они находятся в данный момент, а также через какое время они доедут до нужной вам остановки. Обратите внимание, адрес тоже немного изменился — mu-kgt.ru/transnavi.

Понедельник, 9 декабря 2013
Почему на остановке «Военкомат» в Советском районе останавливаются не все автобусы?

Татьяна, жительница Советского района, рассказывает: на остановке «Военкомат», на перекрестке Воронова- Краснодарская, останавливаются не все автобусы, некоторые просто проезжают мимо. Женщина интересуется: почему так происходит, изменилась схема движения или просто перенесли остановку?

В департаменте транспорта отвечают: на участке Воронова- Краснодарская, действительно, изменилась схема движения, но перевозчики об этом предупреждены и автобусы должны останавливаться на военкомате. Если общественный транспорт проехал мимо - можете пожаловаться по телефону 256-84-04. Но нужно учитывать, что нет остановки «Военкомат» у 8, 61, 68, 69, 71, 81 маршрутов.

Как и где вернуть деньги за проезд, снятые с транспортной карты?

Анна ездит на работу на маршрутках и рассчитывается по транспортной карте. Однажды автобус сломался на полпути и кондуктор отказалась возвращать деньги за проезд. Телезрительница спрашивает каким образом возвращаются деньги с карты, и возвращаются ли они вообще?

Сейчас быстро вернуть деньги с карты не получиться- отвечают в департаменте транспорта. Для этого Анне придется обратиться в автотранспортное предприятие и написать заявление на возврат. Пока программа электронного расчета моментального возврата денег не предусматривает, но сейчас она дорабатывается и возможно уже со следующего года возвращать деньги, ошибочно снятые с карты, будут прямо в автобусе.

 

Вторник, 3 декабря 2013
Когда пустят трамваи по проспекту им. газеты «Красноярский рабочий»?

Жители Красраба интересуются: когда уже пустят трамваи? Порядчик обещал к началу ноября, все сроки, говорят телезрители, прошли.

Специалисты департамента транспорта заверяют нас и всех красноярцев: в первой декаде декабря трамваи по Красрабу точно пойдут. Ремонт путей в районе кинотеатра «Родина» затянулся по вине подрядчика. Действительно, сначала называлась дата 1 ноября, затем, когда не хватило строительных материалов, — конец месяца, теперь вот — третья. На бесшумные рельсы из городского бюджета ушло почти 70 млн рублей.

Вторник, 12 ноября 2013
Когда восстановят движение троллейбуса 5 маршрута по пр.Свободный?

Ольга каждый день ездит на работу из Студгородка на проспект Свободный, сейчас по этому маршруту ходят только 2 автобуса и ждать их приходится долго, а вот пятый троллейбус перестал ходить после обвала подпорной стены. Когда троллейбус вернут на его обычный маршрут?

В департаменте транспорта пояснили, по техническим причинам пока в этом месте троллейбусы не ходят. Восстановят их движение после окончания реконструкции подпорной стены, которая намечена на следующий год. 

Пятница, 1 ноября 2013
Когда по Свободному снова пойдут троллейбусы?

После обрушения подпорной стены на проспекте Свободный движение маршруток восстановили, а вот троллейбус до сих пор не ходит, говорит наш телезритель Руслан. Он спрашивает, планируют ли власти запускать там электротранспорт?

В департаменте транспорта города рассказали: троллейбус на Свободном ходить будет, но только после окончательной реконструкции подпорной стены. А ее власти обещают сделать в следующем году. Так что пассажирам придется подождать. Пока рейс перенаправлен на Копылова. 

Среда, 4 сентября 2013
До скольки должны ходить маршрутки?

Екатерина жалуется на то, что после 11 часов вечера невозможно уехать с Предмостной — маршрутки просто не дождаться. Разве автобусы не обязаны ходить до полуночи, спрашивает девушка?

Специалисты департамента транспорта поясняют: автобусы работают с шести утра до двенадцати ночи, за каждым маршрутом закреплен свой график движения. Если рейс длинный, от часа до полутора, то естественно — владелец линии не будет его выпускать в полночь, говорят в департаменте. А чтобы не простаивать на остановках, рекомендуют горожанам звонить в диспетчерскую по телефонам 256-84-05, 254-84-00 и уточнять расписание, когда и на какую остановку подойдет нужный маршрут. И запишите еще один телефон 256-84-04 по нему можно пожаловаться на несоблюдение маршрутчиками расписания — в департаменте обещают, если жалоба обоснована, штрафовать перевозчиков.

Понедельник, 1 июля 2013
Будут ли прямые автобусные рейсы до аэропорта Емельяново?

Светлана через пару недель собирается в отпуск. Девушка заметила, что до аэропорта перестал ходить прямой 135 маршрут. Таксисты просят заоблачные суммы. Как теперь ей и другим красноярцам добираться до аэровокзала.

Дело в том — пояснили в министерстве транспорта — что официально 135 маршрут не был оформлен. И работал перевозчик на этом маршруте под видом заказных, то есть отправлялся буквально с обочины. А теперь и вовсе перестал выполнять рейсы. В планах министерства транспорта организовать круглосуточный автобусный маршрут «Красноярск — аэропорт Емельяново». Предположительно, он будет работать в весенне-летний период. А пока добраться можно на 501 маршруте — он идет до Кедрового, но делает остановку у аэропорта.

Четверг, 13 июня 2013
Когда будет ездить автобус через Северное шоссе?

Константин слышал, что власти обещали этим летом запустить новый маршрут через Северное шоссе. Мужчина живет в Солнечном, работает в Северо-Западном микрорайоне, ему было бы удобно добираться без пробок. Но автобус так и не ходит. Почему — спрашивает он?

В министерстве транспорта ответили: его уже запустили в декабре прошлого года. Но поскольку автобус не пользовался особым спросом у красноярцев, а значит не приносил прибыль — перевозчик посчитал нужным прекратить его обслуживание. В минтранспорте говорят: это не значит, что маршрут закрыт навсегда. Сейчас они ищут нового предпринимателя.

Понедельник, 10 июня 2013
Когда на поездах южного направления будут вагоны «СВ» или «Люкс»?

Первый вопрос от телезрительницы Галины. Этим летом она собирается к морю. Женщина боится летать на самолетах, но предпочитает комфорт в пути. Спрашивает, когда на поездах дальнего следования в Южном направлении будут новые вагоны СВ или Люкс?

В пресс-службе РЖД объяснили: на вагоны этих категорий нынешним летом нет спроса. В прошлые годы была попытка пускать СВ и Люкс на южные направления, но эксперимент потерпел неудачу, плацкарт и купе были в разы популярнее. Традиционно, вагоны повышенной комфортности пускают на расстояние не более 1000 км по направлениям Красноярск-Новосибирск и Красноярск-Абакан.

Среда, 5 июня 2013
Почему убрали 50 автобусный маршрут?

Андрей часто ездит с Левого берега до кардона Лалетино, в последнее время, говорит мужчина, автобусов 50 маршрута в эту сторону просто не дождаться. Он интересуется, почему этот маршрут убрали, ведь он был единственный в этом направлении?

Андрей, может не беспокоиться, 50-ый маршрут никто не отменял — пояснили в департаменте транспорта. Но проблемы с графиком движения автобусов, действительно есть, говорят чиновники. Перевозчик подводит — не выпускает в рейс нужное количество машин, ссылаясь на недостаток водителей. За срыв графика автобусное предприятие оштрафовано, а на 50 маршрут в администрации сейчас набирают новых перевозчиков. В департаменте заявили, уже есть заявки от предприятий, но им еще предстоит оформить лицензию на провоз пассажиров. Так, что горожанам придется еще немного потерпеть.

Вторник, 21 мая 2013
Будут ли ходить 168 и 169 маршруты через Северное шоссе?

Наталья задала вопрос через смс-сервис. Рассказывает, что уже привыкла ездить на автобусах 169 и 168 маршрутов, которые пустили через Северное шоссе. Но почему-то с 1 мая маршрут убрали. Девушка хочет знать, почему? И когда вернут автобусы?

Специалисты министерства транспорта рассказали — да, действительно, автобусы через Северное шоссе перестали ходить. Все потому что пассажиропоток был маленький, и маршруты не окупили себя. Официально же пока маршрут не закрыт. Сейчас специалисты прорабатывают вопрос как его изменить, чтобы автобусы все-таки ходили.

Появится ли новый маршрут от Студгородка до бывшей ж/д поликлиники?

Алине с ребенком приходится часто ездить от Студгородка до бывшей ж/д поликлиники. Она рассказывает, что это очень неудобно, приходится делать пересадку, хотя казалось бы ж/д вокзал близко. Девушка спрашивает — что нужно сделать, чтобы туда добавили маршрут?

В департаменте транспорта нам ответили: к сожалению, добавить маршрут до бывшей ж/д поликлиники нельзя. Там уже переполнена конечная площадка для автобусов. Добавить маршрут могут только если пассажиропоток увеличится. Когда специалисты будут вносить изменения в работу общественного транспорта, их обязательно обсудят с красноярцами на слушаниях. В это время можно будет высказать свои предложения и по другим маршрутам.

Понедельник, 13 мая 2013
Какие льготы есть для детей на пригородных электричках?

Почему на пригородных электричках за семилетних детей взимается полная стоимость билета, спрашивает Маргарита? Куда подевалась 50% льгота?

У женщины не совсем верная информация, говорят в пресс-службе Красноярских железных дорог, с пяти до семи лет дети могут ездить на пригородных электричках с 50% скидкой постоянно. А начиная с семи лет та же льгота предоставляется школьникам, учащимся и студентам с 1 сентября по 30 июня, то есть только на учебный период. Для того, чтобы получить скидку, необходимо предоставить подтверждающий документ — справку из школы или студенческий билет.

 
Задай свой вопрос!

Вы можете задать нам вопрос
по телефону 202–22–22 или заполнив форму: