16+
Среда, 6 мая 2015

Что делать, если коллекторы требуют деньги за кредит, которого не брал?

Зрительница Марина жалуется: ей на работу постоянно звонят коллекторы. Кредит девушка не брала, а брал ее родственник, но ее рабочий номер не оставлял. Коллекторы требуют, чтобы она заплатила чужой долг, а когда звонят на работу, так в вообще говорят, будто это она взяла ссуду. Наша зрительница хочет узнать, что делать в такой ситуации?

Марина, будет несколько рекомендаций. Во-первых, по федеральному закону о потребительском займе, эти, так называемые, коллекторы, могут вас беспокоить только в будние дни только с 8 утра, до 10 вечера, а в выходные с 9 до 20:00. Во-вторых, эти люди по телефону должны представляться, называть должность и организацию. Если нет, можете смело писать на них жалобу в полицию. Жаловаться в органы можно и если коллекторы вам угрожают или запугивают. Следующая рекомендация — можете лично обратиться в банк или к этим коллекторам, с письмом, о том, что вы помочь с возвратом долга не можете.

Задай свой вопрос!

Вы можете задать нам вопрос
по телефону 202–22–22 или заполнив форму:

Введите код с картинкиЗащитный код