16+
Вторник, 30 октября 2012

Обязан ли кондуктор автобуса вернуть деньги за проезд, если маршрутка сломалась?

Ольга ездит на работу на маршрутке. Накануне утром женщина так же села в автобус, но уже через четыре остановки он сломался. Кондуктор отказалась возвращать пассажирам деньги и попросту выгнала всех на улицу. Ольга возмущена, разве это правильно?

В Департаменте транспорта нам рассказали: если автобус сломался на линии, то кондуктор обязан пересадить людей на следующий автобус, идущий по маршруту. При этом дополнительных денег за проезд брать не имеют права. Если же пассажир отказывается ехать дальше, то кондуктор обязан вернуть плату за проезд, ведь по сути услуга не была оказана полностью. По всем случаям нарушения этих правил в департаменте транспорта призывают красноярцев звонить по телефону 256-84-04.

Задай свой вопрос!

Вы можете задать нам вопрос
по телефону 202–22–22 или заполнив форму:

Введите код с картинкиЗащитный код