16+

Сейчас: +5,4 °C

Смотрите эфир
«Новости Прима» онлайн
через 52 минуты
Расписание

Четверг,
18 октября

Понедельник, 11 марта 2013

Нужно ли платить за проверку товара при покупке?

Александр собрался купить телевизор, но за его проверку якобы на сгоревшие пиксели в магазине потребовали 990 рублей. И напугали, что если клиент отказывается от экспертизы, то и гарантийное обслуживание в случае поломки телевизора, ему не положено. Мужчина спрашивает: правомерно ли это?

 

В Роспотребнадзоре нам пояснили, что по закону предпродажную подготовку и проверку товаров в магазине должны проводить бесплатно. Вполне возможно, что Александру хотели навязать дополнительную платную услугу, под видом официальной проверки. В таких случаях специалисты советуют сразу же писать заявление и приносить его в Роспотребнадзор на Каратанова 21. 

Задай свой вопрос!

Вы можете задать нам вопрос
по телефону 202–22–22 или заполнив форму: