16+
Понедельник, 11 марта 2013

Нужно ли платить за проверку товара при покупке?

Александр собрался купить телевизор, но за его проверку якобы на сгоревшие пиксели в магазине потребовали 990 рублей. И напугали, что если клиент отказывается от экспертизы, то и гарантийное обслуживание в случае поломки телевизора, ему не положено. Мужчина спрашивает: правомерно ли это?

 

В Роспотребнадзоре нам пояснили, что по закону предпродажную подготовку и проверку товаров в магазине должны проводить бесплатно. Вполне возможно, что Александру хотели навязать дополнительную платную услугу, под видом официальной проверки. В таких случаях специалисты советуют сразу же писать заявление и приносить его в Роспотребнадзор на Каратанова 21. 

Задай свой вопрос!

Вы можете задать нам вопрос
по телефону 202–22–22 или заполнив форму:

Введите код с картинкиЗащитный код